Sürekli Altyapı Sözüne Rağmen İnternet Hizmeti Sağlanmıyor

Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım, ancak bulunduğum bölgede altyapı sağlanacağı söylendiği halde yaklaşık 1 aydır hiçbir çalışma yapılmadı. Başvuru ve işlemlerim 5397****48 numaralı hat üzerinden gerçekleştirildi, ayrıca 7048530458 numaralı fatura/işlem numaram bulunuyor. Buna rağmen bölgemde hâlâ aktif bir internet hattı yok.

Aynı bölgede yaşayan diğer komşularımın da yaklaşık 2 yıl önce benzer başvurular yapmasına rağmen altyapının kurulmadığını öğrendim. Yani uzun süredir söz verildiği halde herhangi bir somut adım atılmamış durumda. Mersin ili Mezitli ilçesi Akdeniz tarafında ikamet ediyorum ve bu bölgede internet altyapısı olmadığı halde sürekli yapılacağı söylenip bekletiliyoruz.

Türk Telekom’un, tarafıma verilen söz doğrultusunda, bulunduğum adrese gerekli internet altyapısını artık daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde kurmasını talep ediyorum.