to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti altyapısı için İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Milangaz Caddesi No:17-19 İç kapı No:2 adresine başvuru yapmak istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hem de internet üzerinden doldurduğum başvuru formlarında, altyapı başvurusu yapmak yerine doğrudan abone olmam isteniyor. Sadece altyapı başvurusu yapmak istediğimi belirtmeme rağmen süreç bu şekilde ilerliyor ve başvurum tamamlanmıyor.
Bu sorunu yaklaşık 3 haftadır yaşıyorum ve çözüm bulamadım. Şikayet formu doldurmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Türk Telekom’dan beklentim; sadece altyapı başvurusu yapabilmek, süreç hakkında net bir bilgilendirme almak ve başvuru sürecinin hızlandırılmasıdır. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Kartepe/Ataevler/İsmetpaşa Cad. Adresinde 1,5 yıldır ikamet ediyorum ve taşındığım ilk günden bu yana Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Taşındığımda altyapı için başvuru yaptım ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı. Defalarca sorduğumda ise sadece “Henüz altyapınız gelmedi, n...
Yaklaşık bir yıldır Dumlupınar Mahallesi Bedir Sokak No:1 d:1 Kartepe/Kocaeli adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom'un kendi merkezine giderek ev interneti altyapısı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen bir seneye rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı cadde üzerinde ve çevremdeki komşular...
Yaklaşık üç ay önce, Haziran ayı sonunda Türk Telekom’a ev interneti altyapısı için başvuru yaptım. Adresim: Merkez Mahallesi Termal Caddesi 19. Sokak No:115/3 c Blok Kat 1 Daire 7 Karagöz İnşaat Albayrak Konakları, Kadıköy/Yalova. Başvurumdan bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her se...
İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi 106. Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır evime internet altyapısı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak Türk Telekom personeli, mevcut farklı bir internet sağlayıcısı (TurkNet) aboneliğim olduğu için başvurumu işleme almıyor. Beni, mevcut aboneliğim...
Türk Telekom ev interneti başvurusu için Karlıktepe Mahallesi, A*** Y**** Sokak, No:41 Kartal/İstanbul adresimde yaklaşık 15 gün önce talepte bulundum. Ancak adreste boş port olmaması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Saha personelleriyle görüştüğümde bu sorunun en fazla 1-2 gün içinde çözülebi...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.790 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 723 
Ev Telefonu 998 
Fatura 34.119 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.591 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.265 
İnternet 97.028 
Kampanya 1.814 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.916 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.999 
Taahhüt 8.412 
Tarife Değişikliği 1.593 Tivibu 3.238 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar