to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti altyapısı için İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Milangaz Caddesi No:17-19 İç kapı No:2 adresine başvuru yapmak istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hem de internet üzerinden doldurduğum başvuru formlarında, altyapı başvurusu yapmak yerine doğrudan abone olmam isteniyor. Sadece altyapı başvurusu yapmak istediğimi belirtmeme rağmen süreç bu şekilde ilerliyor ve başvurum tamamlanmıyor.
Bu sorunu yaklaşık 3 haftadır yaşıyorum ve çözüm bulamadım. Şikayet formu doldurmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Türk Telekom’dan beklentim; sadece altyapı başvurusu yapabilmek, süreç hakkında net bir bilgilendirme almak ve başvuru sürecinin hızlandırılmasıdır. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Kartepe/Ataevler/İsmetpaşa Cad. Adresinde 1,5 yıldır ikamet ediyorum ve taşındığım ilk günden bu yana Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Taşındığımda altyapı için başvuru yaptım ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı. Defalarca sorduğumda ise sadece “Henüz altyapınız gelmedi, n...
Yaklaşık bir yıldır Dumlupınar Mahallesi Bedir Sokak No:1 d:1 Kartepe/Kocaeli adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom'un kendi merkezine giderek ev interneti altyapısı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen bir seneye rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı cadde üzerinde ve çevremdeki komşular...
Yaklaşık üç ay önce, Haziran ayı sonunda Türk Telekom’a ev interneti altyapısı için başvuru yaptım. Adresim: Merkez Mahallesi Termal Caddesi 19. Sokak No:115/3 c Blok Kat 1 Daire 7 Karagöz İnşaat Albayrak Konakları, Kadıköy/Yalova. Başvurumdan bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her se...
İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi 106. Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır evime internet altyapısı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak Türk Telekom personeli, mevcut farklı bir internet sağlayıcısı (TurkNet) aboneliğim olduğu için başvurumu işleme almıyor. Beni, mevcut aboneliğim...
Türk Telekom ev interneti başvurusu için Karlıktepe Mahallesi, A*** Y**** Sokak, No:41 Kartal/İstanbul adresimde yaklaşık 15 gün önce talepte bulundum. Ancak adreste boş port olmaması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Saha personelleriyle görüştüğümde bu sorunun en fazla 1-2 gün içinde çözülebi...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.496 
Bana Özel Paketler 2.051 
Çocuk Hattı 136 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.473 
eSIM 706 
Ev Telefonu 979 
Fatura 32.820 
Faturalı Paketler 3.431 
Faturasız Paketler 655 
Hat Başvurusu 880 
Hat Devir 932 
Hat Dondurma 305 
Hat İptali 902 
Hat Taşıma 6.265 
Hız Testi 877 İçerik Servisleri 1.089 
İnternet 97.075 
Kampanya 1.630 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 981 
Mobil İmza 142 
Mobil Ödeme 1.361 
Modem 5.145 
Numara Değiştirme 395 
Numara Engelleme 189 
Pin Kodu 23 Prime 2.345 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.644 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.739 
Taahhüt 8.002 
Tarife Değişikliği 1.517 Tivibu 2.997 
TL Yükleme 485 
Yurt Dışı Paketleri 1.509
Yorumlar