Türk Telekom Altyapıhat iptali

TTNET üzerinden yaklaşık 100 MB yalın internet kullanıyorum. Aralık 2025 civarında adresimdeki fiber altyapıya geçmek iç...in başvuru yaptım, ancak yaklaşık dört aydır bağlantı sağlanamıyor. Her defasında başvurum sistem üzerinden “adres hatalı” gibi gerekçelerle iptal ediliyor ve süreç bir türlü tamam...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce aldım, ancak hattım ilk günden bu yana Bornova İzmir Rafet Paşa M...ahallesi'ndeki adresimde sağlıklı şekilde çekememektedir. Çoğu zaman hiç sinyal almıyor, arama yapamıyor ve mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Prime paketimde 40 GB internetim bul...unuyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak uzun süredir K****** ...

Türk Telekom’da VDSL 36 Mbps ev interneti kullanıyordum. Bölgedeki bakır altyapının tamamen kaldırıldığını, bu nedenle m...utlaka fibere geçmem gerektiğini söylediler, ben de buna onay verdim. Ancak 29 Ocak’tan beri mevcut internetimi tamamen kestiler ve yeni fiber geçişimi hâlâ sağlamadılar, günlerdir...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve İzmir Bornova’da oturduğum evde yaşadığım çekim problemini bi...r ben biliyorum. Evimin içinde telefon çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor, yapsam bile sesim karşı tarafa gitmiyor. Mobil internetim ise ya aşırı yavaş çalışıyor ya da hiç açılmı...

Aralık 2024’te Türk Telekom’dan 12 ay taahhütlü bir mobil hat aboneliği başlattım. Ancak yaklaşık 4 aylık kullanım sürem... boyunca telefon çekim gücü ve mobil internet performansı neredeyse yok denecek kadar zayıf olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Mart ve Nisan 2025 aylarında müşteri...

Türk Telekom mobil hatta kayıtlı 506 ****62 06 numaralı Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım, İzmir merke...z, Konak, Karabağlar, Buca, Selçuk, Bornova, Karşıyaka, Manisa, Kuşadası ve Aydın başta olmak üzere neredeyse gittiğim her yerde doğru düzgün çekmiyor. Bu nedenle hizmetten sağlıkl...

5 Aralık Cuma günü Sakarya/Hendek’teki Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimin taahhüdü bitti. Yeni paketlerin bana ...uygun olmaması nedeniyle aynı gün hattımı iptal ettirip hemen Turkcell’e giderek yeni internet başvurusu yaptım. O günden beri evde hiç internetimiz yok. Yaklaşık bir hafta boyunc...

İzmir ili Torbalı ilçesi Ertuğrul Mahallesi 3069 Sokak Dış Kapı No:** m*** Apartmanı adresindeki dairemde Türk Telekom i...nternet hizmeti kullanıyorum. Ancak bağlantı hızım çok düşük, genellikle 5–10 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom...

Türk Telekom mobil hattımı Kayseri merkezde bulunan evimde yaklaşık 1 senedir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimd...e neredeyse hiç çekmiyor; bu yüzden arayan kişilerle iletişim kuramıyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve hattımın sunduğu hizmetlerden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom tarafından arana...rak evime ücretsiz olarak fiber altyapı kurulumu yapılacağı, modemle birlikte eve gelip hat çekileceği bildirildi ve bu kapsamda 6974552*** numaralı fiber dönüşüm/kurulum kaydı olu...

Türk Telekom TTNET aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. 23 Kasım tarihinden sonra adres değişikliği se...bebiyle internetimi kullanamaz oldum. Yapılan inceleme sonucunda yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle hattımın iptal edildiği tarafıma bildirildi. Altyapı olmadığı için hi...

Türk Telekom mobil hattımı en az 8 yıldır kullanıyorum. Ancak Ankara’nın merkezinde yer alan bir devlet hastanesinde çal...ışmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle a blok nöroloji polikliniklerinde ve c blok servislerinde çoğu zaman telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyor, bazen bas...

İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndeki adresimiz için Türk Telekom üzerinden 17.10.2025 tarihinde 100 Mbps fiber i...nternet başvurusu yaptım. Daha önce evde eski kiracıya ait bir VDSL modem bulunuyordu, o hat iptal edilince kendi internetimi bağlatmak istedim. Sistem üzerinden altyapı sorgulamas...

Yaklaşık 1,5 yıldır İzmir Bayraklı Manavkuyu Mahallesi 274 Sokak civarında faturalı Türk Telekom mobil hattımda sürekli ...çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede günün hangi saati olursa olsun hem arama yapamıyor hem de mobil veri hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorun yalnızca bana özel değil, e...

17.03.2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hatta geçiş yaptım ve o tarihten bu yana hattımı kullanıyorum. Ancak Bi...tlis ili Ahlat ilçesi Tunus Mahallesi TOKİ konutlarında hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı son derece zayıf ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bu mesajı yazarken bile...

1931 doğumlu annemin İstanbul Bostancı Kaya Sitesi’indeki sabit telefon hattı (02164160689) cuma günü kendisine hiçbir b...ilgi verilmeden iptal edildi. Annem evde internet kullanmıyor ve herhangi bir fiber altyapı başvurusu da yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığım...

Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri İzmir Kemalpaşa Örnekköy Mahallesi başta olmak üzere gün içinde bulunduğum b...irçok noktada ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, ailemdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorundan dolayı mağdur durumda. Neredeyse sürekli yaşanan bu prob...

Türk Telekom Online Özel Fiber Kampanyası kapsamında yaklaşık 6 ay önce Mersin’de internet nakil talebinde bulundum. O d...önemde tarafıma “altyapı var, kısa süre içinde nakil yapılacak” denildi. Ancak kısa süre sonra “altyapı yokmuş, pardon” cevabını aldım. Bu durum tam 3-4 defa tekrarlandı ve her sef...

17.10.2025 tarihinde, Sakarya/Hendek Yeni Mahalle Yıldırım Beyazıt Caddesi No:23 adresindeki müstakil evimde bulunan fib...er altyapı kutusundan, Türk Telekom ekipleri tarafından iznim olmadan ve proje dışı evlere kaçak şekilde fiber hat çekildi. Daha önce de benzer bir girişimde bulunulmuş, evde olduğ...

Türk Telekom mobil hattımda, İstanbul Sarıyer İstinye Mahallesi Köybaşı Caddesi No:193 adresinde yaklaşık bir haftadan u...zun süre boyunca ciddi çekmeme sorunu yaşadım. Bu nedenle 25.09.2025 tarihinde hattımı haklı sebeple iptal ettirdim. İptal işlemi öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bel...

Turkcell Superonline üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için öncelikle Tü...rk Telekom ekiplerinin kurulum yapması gerektiği belirtildi. 12599547 numaralı müşteri kaydıyla başvurum bulunuyor. İki haftadır kurulum bekliyorum. Ancak ekipler adres yanlış di...

Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayında bitecek olan taahhüdüm olmasına rağmen, hattımı iptal ettirdiğimde 2.530,07 ...TL cayma bedeli yansıtıldı. Fatura detayına ulaşmak istediğimde ise sistemde sürekli hata oluşuyor ve ana menüye yönlendiriliyorum; bu nedenle detayları göremiyorum. Müşteri hizmet...