to read complaints and reviews, or file yours. 
Farklı bir ile taşındım ve burada altyapı olmadığı için internetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim, onlarda yapılan kontroller doğrultusunda altyapı olmadığı için aboneliğimi ücretsiz iptal edebileceklerini söyledir. Benden tarihçeli yerleşim yeri belgesi, adıma kayıtlı son 1 aylık fatura ve bir kağıda T.C. Kimlik nomu yazarak n*********@turktelekom.com.tr adresine mail atmamı istediler. Sonrasında iptal etmem için başka bir ilçede ki şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Çalışan birisi olduğun ve iş yerinden izin alamadığım için şubeye gidemeyeceğimi söyledim. Bana 2000 küsur tl cayma bedeli ödersem şubeye gitmeden iptal edebileceklerini söylediler. Hem internet hizmeti sağlayamıyorlar, hem de iptal etmem için kendilerinin sebep olduğu şeyler yüzünden benden para istiyorlar. Bir de parasız iptal edeceksem ayaklarına kadar gitmemi istiyorlar. Zaten imkanım olsa şubeye giderim. Bu kadar para sevdalısı bir kurum türkiyemize yakışmıyor.
Türk Telekom müşterisiyim. Evimi taşıdım, altyapının olmadığını ve istersem cayma bedeli olmadan iptal edebileceğimi söylediler. İzmir Türk Telekom müdürlüğüne gittim, iptal ettirmek istediğimi söyledim ve kira sözleşmesi gibi belgeler istediler, verdim. İşlemleri başlattılar. Bir hafta sonra gelmem...
Aboneliğimi taşınma nedeniyle nakil istedim. Ancak taşınacağım yerde Türk Telekom altyapısı kendileriyle yaptığım telefon görüşmesi nedeniyle olmadığını bildirdiler. O zaman aboneliğimin iptalini istedim. Bu sefer cayma bedeli istediler. Sizin altyapınız olmadığı için iptal etmek durumunda kaldığım ...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi taşındığım için nakil ettirmek zorunda kaldım. Fakat taşındığım yerde Türk Telekom fiber altyapısı olmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. TT ofisine gittiğimde 2 hafta DSL 16 Mgbit olarak kullanmamı daha sonra memnuniyetsizlikten dolayı iptal edebil...
1799220482 Hizmet numaralı Türk Telekom sabit internet hattımı başka bir ile taşınmam sebebi ile nakil başvurusunda bulanmak istedim. Başvuru talebimle ilgili aradığım ilk müşteri temsilcisi altyapı ile ilgili sorun olduğunu bildirerek kayıt oluşturdu ve gün içerisinde tekrar aramam gerektiğini söyl...
Türk Telekom kardeşim, adres değişikliği yaptık. Yeni paket aldık. Her şey iyi, güzel, hoş. Eve gelen teknik servis, 'Elektrikçi çağırmanız lazım' diyor. Çağırdık, evde net var diyor. Genel müdürlüğüne gidiyorum, durumu anlatıyorum, iptal ettirmek istiyorum. 'Taahhüt ödersin' diyorsunuz. Teknik ekip...
Yorumlar