Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Yetersizliği Nedeniyle İnternet Hız Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
18 Ekim 2025 22:53
431

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Erzurum Yakutiye Sanayi Kurtuluş Mahallesi 40’lik Polis Lojmanları’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 gündür bölgemizdeki altyapı nedeniyle ciddi hız sorunu yaşıyorum. Yapı gereği bakır kablo kullanıldığı için yüksek hız desteklenmiyor ve internetten verim alamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik ekipler de bakır kablo olduğu için altyapı yenilenmesi gerektiğini belirttiler. Ancak şimdiye kadar herhangi bir çalışma yapılmadı.

7038169502 numaralı aboneyim. Bölgedeki altyapının yenilenmesini ve fiber veya daha yüksek hız destekleyen bir altyapı çalışmasının başlatılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Hızım Sözleşmedeki Seviyeye Çıkarılmıyor, Sorunuma Çözüm Sunulmuyor

profile
24 Ekim 2025 23:22
599
internet-hizim-sozlesmedeki-seviyeye-cikarilmiyor-sorunuma-cozum-sunulmuyor-2.jpg
internet-hizim-sozlesmedeki-seviyeye-cikarilmiyor-sorunuma-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan İnternet Kesintileri İletişimimizi Aksatıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

profile
16 Eylül 2025 09:48
361
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
17 Eylül 2025 13:39
610
1
Emincan sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Hizmet Eksikliği

profile
31 Ekim 2025 15:41
233
20-gundur-cozulemeyen-internet-arizasi-ve-hizmet-eksikligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri