to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 4 ay önce yeni taşındığımız sıfır binaya başvuru yaptık. 1784775651 numaralı kaydımız bulunuyor. Sokakta ve yan binalarda altyapı olmasına rağmen, bizim binada kutu olmadığı ve altyapı olmadığı söylenerek internet bağlanmıyor.
Karşı komşumuz da başvuru yapmış olmasına rağmen, binada altyapı olmadığı gerekçesiyle süreç ilerletilmiyor. Buna karşın sokakta her yerde Türk Telekom hattı bulunuyor, sadece bizim binamız için işlem yapılmaması bizi mağdur ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir kez de yazılı başvuru yaptım ancak somut bir adım atılmadı.
Evden çalıştığım için internet olmaması işimi doğrudan etkiliyor, mecburen mobil internet paketleri almak zorunda kalıyorum ve bu da yüksek faturalara sebep oluyor. Ne işimi sağlıklı şekilde yürütebiliyorum ne de makul bir internet gideriyle yaşayabiliyorum.
Türk Telekom’dan talebim, gerekli altyapı ve kutu çalışmalarının bir an önce tamamlanarak binamıza internet hizmetinin verilmesi ve uzun süredir yaşadığımız mağduriyetin giderilmesidir.
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için 25 Kasım tarihinden beri yeni taşındığım adresim için başvuru yapıyorum. Ancak sistemlerinde altyapı yok göründüğü söylenerek internet bağlanmıyor. Buna rağmen aynı adreste benden önce oturan kişinin internet kullandığını biliyorum. Yani fiilen intern...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 07.11.2025 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bina yeni olduğu için ilk etapta altyapı olmadığı söylendi. Ancak daha sonra binamıza Türk Telekom’un internet kutusu bağlanmasına rağmen, hattımın nakil ve bağlantı işlemler...
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti için 20 Kasım tarihinde başvuru yaptım, bu başvuru daha sonra iptal edildi ve 1 Aralık’ta tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım. Başvuru sırasında binamızda altyapı olduğu söylendi ancak ekipler geldiğinde binada kutu olmadığını, bu nedenle bağlantı yapılamayacağ...
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni taşındığımız İstanbul’daki binada altyapı olmadığı için internet kullanamıyoruz. 1 aydır defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen nakil işlemi yapılamadı, taahhüt bitince aboneliğimizi iptal...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aynı il içinde, farklı bir mahalledeki yeni adresime 5 ay önce nakil talebinde bulundum. Bu süreç boyunca internet hizmetim bağlanmadı ve “port yok” denilerek bekletildim. Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde bana sürekli “çalışmal...
Yorumlar