Altyapı Ve Baz İstasyonu Sorunları Nedeniyle Mobil İnternette Sürekli Kesinti

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 29 Aralık Salı günü sabah saat 09.00 itibarıyla Gaziantep Şahinbey Yamaçtepe Mahallesi’nde cep telefonumdan internete bağlanma konusunda ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Şu anda sadece Wi-Fi üzerinden internete çıkabiliyorum, mobil verim neredeyse hiç kullanılamaz durumda.

Deprem döneminde de benzer şekilde çekim sorunu yaşamıştım, şimdi de yağışlı havada aynı sorunun devam etmesi beni oldukça rahatsız ediyor. Yıllardır kullandığım hattımdan bu şekilde verim alamamak sebebiyle artık hattımı sonlandırmayı bile düşünür hale geldim. Hattıma ait bilgileri paylaşmak adına 6253 ile biten müşteri/hat numarasıyla kayıtlı olduğumu da belirtmek isterim.

Bulunduğum bölgedeki altyapı ve baz istasyonlarının kontrol edilerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını, çekim ve internet sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.