Altyapı Olmasına Rağmen 10 Yıldır İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum, ancak Kocaeli ili Körfez ilçesi Güney Mahallesi 11. Sokak No:13 Kat:3 adresinde ikamet etmeme rağmen uzun süredir altyapı sorunu nedeniyle bağlantı sağlanamıyor. Adresimizde altyapı bulunmasına rağmen yaklaşık 10 yıldır internet bağlatamıyoruz.

Yaklaşık 2 yıl önce bölgemize kablo ve saha kutusu getirilerek fiber çalışması başlatıldı, ancak bu çalışma tamamlanmadı ve o günden bu yana hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Defalarca başvuru ve talep oluşturmamıza rağmen tarafıma “o bölgeye hizmet veremiyoruz, altyapı yapamıyoruz” şeklinde geri dönüşler yapıldı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Adresimize yaklaşık 200 metre mesafedeki Tüpraş lojmanlarında Türk Telekom fiber internet hizmeti verilirken, bizim binamızda altyapı olmasına rağmen hizmet sunulmaması hem adaletsiz bir durum yaratmakta hem de ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Üstelik binamızdaki tüm daire sakinleri de benzer şekilde başvurularını yapmış durumdadır.

Binamızın ve bölgemizin fiber altyapı çalışmalarının tamamlanarak en kısa sürede internet hizmeti verilmesini, bu konuda net ve uygulanabilir bir çözüm ile tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.