Kartepe'de İki Yıllık Altyapı Bekleyişi, Türk Telekom'dan Net Açıklama Talebi

Kocaeli ili Kartepe ilçesi Suadiye mevkii Çepni Mahallesi Çepni Caddesi No:208 adresinde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. Bu süre içinde defalarca başvuruda bulunmama ve en az 10 kez bilgi talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir net tarih ya da gerekçe iletilmedi. Özellikle son 3 aydır aramadığım yer, gitmediğim şube kalmadı. Dilekçe istendi verdim, başvuru yapmam istendi yaptım. Binamızdaki 12 daire de özellikle gidip başvuru yapmasına rağmen herhangi bir çalışma başlatılmadı.

Çevremizdeki mavi ile işaretli yapılarda altyapı mevcutken, fotoğrafta kırmızı ile işaretlediğimiz bölgede yaklaşık 30 metre kablo çekilmemesi ve 2 yıldır “proje çizilecek” denilerek bekletilmemiz Türk Telekom gibi bir firmaya yakışmıyor. Basit bir hat çekim işlemi için bu kadar uzun süre oyalanmak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Altyapı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyor, tamamen mobil bağlantı ile idare etmek zorunda kalıyorum. Uzaktan çalıştığım için bu durum hem iş sürekliliğimi hem de çalışma verimliliğimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Adresimde bir an önce internet altyapısının sağlanmasını ve bu konuda tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.