Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Altyapısı Aktif Edilmedi, Bilgilendirme Yok

profile
14 Şubat 23:04
235

Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım. Binamıza fiber altyapı getirildi, hatta fiber altyapı binanın internet kutusuna kadar bağlandı. Buna rağmen bana ön başvuru yapmam gerektiği söylendi ve ben de 16.01.2026 tarihinde ön başvurumu yaptım. O günden beri sistemde “Ön başvurunuz alınmıştır. Altyapı çalışmalarımızın durumuyla ilgili size bilgi verilecektir.” ifadesi görünüyor ancak yaklaşık bir aydır hiçbir gelişme olmadı, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Annem bu durumu Türk Telekom mağazasına giderek iletti, ardından ekipler eve gelip bina kutusuna baktılar ve tekrar gittiler. Fakat bu ziyaret sonrasında da hiçbir işlem yapılmadı, ne altyapı aktif edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Adres Bartın Merkez, Cumhuriyet Mahallesindedir.

Binamıza kadar getirilen fiber altyapının bir an önce aktif edilmesini ve evime internet bağlantısının kurulmasını istiyorum. Başvurumun neden beklediği ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek, mağduriyetimin artık giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve Net Çözüm Talebi

profile
26 Ocak 22:18
824
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber Altyapısı Sistemde Görünmüyor Ve Transfer Süreci Duruyor

profile
21 Ocak 18:43
319
Türk Telekom Fiber Altyapısı Sistemde Görünmüyor Ve Transfer Süreci Duruyor
Türk Telekom Fiber Altyapısı Sistemde Görünmüyor Ve Transfer Süreci Duruyor

Altyapı Eksikliği Ve Süreçte Hiç İlerleme Yok

profile
29 Aralık 2025 15:08
353
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Yok İddiası Engelli Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
11 Şubat 05:07
188
altyapi-yok-iddiasi-engelli-musteriyi-magdur-ediyor-2.jpg
altyapi-yok-iddiasi-engelli-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri