Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Aksesuar Ücreti Alındı, Ekstra Aksesuar Verilmedi Ve Uygun Kılıf Bulunamıyor

Aksesuar Ücreti Alındı, Ekstra Aksesuar Verilmedi Ve Uygun Kılıf Bulunamıyor
Aksesuar Ücreti Alındı, Ekstra Aksesuar Verilmedi Ve Uygun Kılıf Bulunamıyor
profile
08 Aralık 2025 03:19
405

28 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mağazasından Tecno Spark 40 5G model telefonu satın aldım. Telefonu alırken benim talebim olmadan, hatta aksesuar ücreti tarifeme eklenmiş olmasına rağmen, bana kutu içinden çıkan kılıf dışında hiçbir ekstra aksesuar verilmedi. Kutunun içinden çıkan şeffaf kılıf ise daha iki hafta dolmadan sarardı ve renk attı.

Asıl büyük sorun ise bu telefon için ne mağazalarda ne de internet sitelerinde doğru düzgün aksesuar bulunmaması. İstanbul içinde gitmediğim yer, bakmadığım internet sitesi kalmadı. Telefona uygun koruyucu kılıf da yok, kırılmaz cam da yok. Aldığım telefonun piyasada aksesuarının olmaması ve tarifeme aksesuar ücreti yansıtılmasına rağmen ekstra bir aksesuar verilmemesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor, çünkü cihazı koruyamıyorum.

Kutu içinden çıkan kılıfın kısa sürede sararması, telefon için aksesuar bulunamaması ve tarifeme yansıtılan aksesuar ücretine rağmen herhangi bir aksesuar teslim edilmemesi sebebiyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hem kılıf ve aksesuar sorunuma çözüm üretilmesini hem de bu konudaki eksikliğin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefonda Ses, Görüntü Ve İade Sorunları Yaşanıyor

profile
04 Kasım 2025 10:46
533
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2024 11:34
863
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2024 15:07
731

Tekno Spark 30 Pro'da Sürekli Şarj Ve Yüksek Voltaj Uyarısı Sorunu

profile
20 Kasım 2025 13:45
250

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri