to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev kablolu internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür düzenli olarak ciddi bir kesinti yaşıyorum. Her gün 16.00 ile 21.00 saatleri arasında internetim sürekli gidip geliyor, bu saat aralığında sağlıklı bir şekilde internete hiç erişemiyorum. Özellikle akşam saatlerinde interneti kullanmam gerektiği için bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor.
Dün sabah saat 4’ten bugünkü akşam 21.00’a kadar da internetim kesintiliydi. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Dün aradığımda arızanın saat 21.00’de giderileceği söylendi, 21.00’de tekrar aradığımda bu kez ertesi gün sabah 9’da çözüleceği belirtildi. Bugün sabah tekrar aradığımda ise akşam 21.00 denilerek sorun sürekli ileri bir saate ertelendi, fakat internet kesintileri devam ediyor.
İnternet bağlantımın özellikle akşam saatlerindeki bu sürekli kesinti sorununun artık kalıcı olarak giderilmesini, verilen saat sözlerinin tutulmasını ve gerekiyorsa altyapının detaylı şekilde kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de yaklaşık 4–5 saattir internetim tamamen yok ve hâlâ düzelmedi. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de gelip bakan eden var, üstelik bu sorun defalarca tekrar ediyor. Karaman merkezde oturuyorum ve her seferinde...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Şubat ile 14 Şubat tarihleri arasında defalarca kesinti yaşadım. 5 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, ancak 4 gün sonra müdahale edildi ve internetim çok geç bir şekilde tekrar geldi. İnternet geldikten sonra sadece yaklaşık 5 saat sorunsuz kullanabildim...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri sürekli kesinti yaşıyorum ve modem üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günün her saati internet ya tamamen yok ya da sık sık kesilerek kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç saat içinde düzeleceği söylendi a...
Türk Telekom evde limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır özellikle akşamları olmak üzere, gece ve öğle saatlerinde de sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor, yaklaşık 5 dakikalık kesintiler oluyor ve sonra tekrar geliyor. Bu sırada modem üzerindeki ışıkla...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 21 Aralık’tan bu yana gün içinde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Bağlantı bir geliyor bir gidiyor, evde internetle yaptığımız hiçbir şeyi adam akıllı yapamıyoruz. İşimiz, gücümüz, günlük ihtiyaçlarımız hep yarım kalıyor. Bu kadar uzun süredir aynı sor...
Yorumlar