to read complaints and reviews, or file yours. 
Neredeyse 10 yıldan fazladır. Türk Telekom Mobil hattını kullanıyorum. Yaşadığım yer Ağrı/Merkez, Fırat Mahallesi, sizin nasıl bir hizmet kaliteniz var. Yeter artık aramalarımın hiç birini tamamlayamıyorum. Sürekli şebeke kopuyor, aylık 500 lira fatura ödüyorum. Öyle ki müşteri hizmetinizle bile görüşürken şebekeler kopuyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. "Sözde" verdiğiniz hizmet bu. En kısa sürede kullandığım bu operatörü değiştireceğim. O kadar müşteri memnuniyetini önemsiyorsanız, ya baz istasyonu sayınızı arttırın ya da çekim kalitesini arttırın.
Türk Telekom mobil şebekesini kullanmaktayım. 10 gündür hem internet hem de telefon ile görüşürken hat kopması yaşıyorum. İnternet sürekli kesiliyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyorum. İnternete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her ay yüksek fatura ödüyorum fakat müşteriye hizme...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 aydır Ağrı İli Patnos ilçesinde kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle son 1 aydır, merkez mahallede ikamet etmeme rağmen neredeyse hiç şebeke çekmiyor ve iletişim kurmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Son bir haftadır is...
Türk Telekom mobil hattımı Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir sürekli şebeke sorunları yaşıyorum. Hattımda sık sık kopmalar oluyor ve internet hızı çok yavaş. Bu sorunlar günün her saatinde, her koşulda devam ediyor. Faturalı hattım için aylık 400 TL ödem...
Türk Telekom kullanıcısıyım. İki ay önce aradım, uygun tarife öğrenmek için. Bana üç seçenek sunuldu ve ben bunların pahalı olduğunu söyleyerek yeni teklif talep ettim. Bana uygun bir tarife olursa bilgilendirileceğim söylendi ancak herhangi bir teklif ile aranmadım! Tarifem dün sona erdi. Şu an 500...
Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır evimin bulunduğu konumda telefon hiç çekmiyor. Evdeyken hiç kimse bana ulaşamıyor, internet çekmiyor ve arama yapamıyorum. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, depremden dolayı altyapının çöktüğünü ve yeni bir baz istasyonu yapıl...
Yorumlar