to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti DSL aboneliğimi Manisa Yunusemre 75. Yıl Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için 31.01.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde altyapının bulunduğu ve taşıma işleminin yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak 23.02.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve buna rağmen 31.03.2026 tarihine kadar işleminizi gerçekleştireceğiz denildi. Bu kadar uzun bir süre verilmesi ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. İlk başvuruyu yaptığım 31.01.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Başvuru sonrası sadece SMS ile başvurunun alındığına dair bilgilendirme yapıldı, başka bir çözüm sunulmadı. Ayrıca aboneliği iptal ettirmek istediğimde de iptal edemeyeceklerini belirttiler.
Evde ve özellikle iş yerimde internet olmadığı için işlerim aksıyor ve bu durum bana maddi manevi zarar veriyor. Eğer mağduriyetim en kısa sürede giderilip internetim yeni adresimde aktif hale getirilmeyecekse, internet aboneliğimin hiçbir cezai şart yansıtılmadan ve kullanılmayan dönem için ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Taşınma sebebiyle yaklaşık 1 hafta önce Manisa Yunusemre 50. Yıl Mahallesi’indeki yeni adresime internet nakli talebinde bulundum. Eski adresimde aktif ve sorunsuz çalışan internetimi sadece yeni adrese taşımak istedim. Ancak yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olma...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 03.01.2026 tarihinde İstanbul Şişli'deki yeni adresime nakil için başvuru yaptım; üzerinden üç hafta geçmesine rağmen hâlen hiçbir kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 13.02.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. En geç 10 gün içerisinde nakil işleminin yapılacağı söylendi. 18.02.2026 tarihinde kurulum için geleceklerine dair SMS gönderildi, tüm gün Aydın Efeler’deki yeni adresimde evde beklememe rağmen gelen ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 35 Mbps hızında uzun süredir kullanıyordum. 07.01.2026 tarihinde yeni adresime nakil işlemi için başvurduğumda, önce altyapı olmadığı söylendi ve sadece ön talep açılabileceği belirtildi. Ardından 180 güne kadar beklemem gerekebileceği ifade edildi, daha sonra ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 13.11.2025 tarihinden bu yana nakil işlemi yapılmadığı için yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir beklememe rağmen nakil işlemimle ilgili herhangi bir somut adım atılmadı ve internetim...
Yorumlar