to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan, hiçbir şekilde aboneliğim olmayan bir hatla ilgili yaklaşık 2 aydır 'borcunuz var' içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 5541****21 numaralı hatta ait 1.425,75 TL borcum olduğu belirtiliyor, ancak ben bu numarayla ya da Türk Telekom üzerinden herhangi bir faturalı hat aboneliği başvurusu yapmadım.
Durumu kontrol etmek için mobil uygulama üzerinden borç sorgulama ekranına girdiğimde sürekli hata alıyorum ve borç bilgisine erişemiyorum. Üzerime olmayan bir hat ve benimle ilgisi olmayan bir borç için sürekli mesaj almak istemiyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Bu numaralı hattın ve görünen borcun kimlik bilgilerimle ya da adıma kayıtlı herhangi bir abonelikle ilişiğinin bulunup bulunmadığının acilen araştırılmasını, varsa hatalı kaydın veya yanlış eşleştirmenin derhal düzeltilmesini ve bu borçla ilgili tarafıma gönderilen SMS’lerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca kimlik bilgilerim üzerinden izinsiz bir abonelik yapıldıysa bununla ilgili yazılı bilgilendirme de istiyorum.
Türk Telekom aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır 'Türk Telekom' adıyla, 5528****85 numaralı aboneliğe ait borcunuz olduğu yönünde SMS’ler alıyorum. Mesajlarda, borcunuzu ödemezseniz faiz uygulanacağı ve kampanyalardan faydalanamayacağım belirtiliyor. Kendi adıma e-Devlet üzerinden sorgulam...
29 Eylül 2025 tarihinde, 5515****55 numaralı sözleşmeye ait 559 TL borcunuz bulunmaktadır şeklinde bir mesaj aldım. Oysa yaklaşık 6 aydır 5469****15 numaralı hattı kullanıyorum ve bu hatta dair herhangi bir borcum olmaması gerekiyor. Konuyla ilgili önce Türk Telekom bayisine başvurdum, ancak onlar d...
Türk Telekom abonesi olmamama rağmen hattınızda borç olduğu yönünde sürekli SMS alıyorum. Son bir süre içinde yaklaşık 20 kez bu şekilde mesaj geldi ve bu durum beni oldukça endişelendiriyor. Müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradığımda ise “takmayın” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm su...
Türk Telekom ile hiçbir mobil hattım veya aboneliğim olmamasına rağmen, yaklaşık bir aydan uzun süredir her gün iki defa “borcunuz var” şeklinde aramalar ve mesajlar alıyorum. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde üzerime kayıtlı herhangi bir borç görünmüyor. Aramalar genellikle 444 1 444 ve 0850 901...
Yaklaşık 1 yıldır, Türk Telekom tarafından 5073130304 numaralı ve adıma kayıtlı olmayan bir hat için sürekli olarak borç bilgilendirmesi alıyorum. Oysa Türk Telekom’da adıma kayıtlı herhangi bir hat ya da hizmet bulunmamaktadır. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bi...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.453 
Bana Özel Paketler 2.050 
Çocuk Hattı 136 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.470 
eSIM 704 
Ev Telefonu 978 
Fatura 32.793 
Faturalı Paketler 3.428 
Faturasız Paketler 654 
Hat Başvurusu 880 
Hat Devir 932 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 901 
Hat Taşıma 6.251 
Hız Testi 877 İçerik Servisleri 1.086 
İnternet 97.053 
Kampanya 1.629 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 978 
Mobil İmza 142 
Mobil Ödeme 1.357 
Modem 5.134 
Numara Değiştirme 395 
Numara Engelleme 189 
Pin Kodu 23 Prime 2.336 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.361 
Sim 2.642 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.738 
Taahhüt 7.990 
Tarife Değişikliği 1.514 Tivibu 2.990 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar