Faturamda Onaysız 3480 Ve 3699 Numaralı Ücretli Abonelikler Ve 1.600 TL Fazla Kesinti
0536 *** ** ** numaralı Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Aylık faturam ya...klaşık 330 TL civarında gelmesine rağmen, 26.08.2026 – 26.09.2026 dönemine
0536 *** ** ** numaralı Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Aylık faturam ya...klaşık 330 TL civarında gelmesine rağmen, 26.08.2026 – 26.09.2026 dönemine
Türk Telekom mobil hattım 0505*****83 üzerinden bilgim ve onayım dışında 02.10.2026 tarihinde saat 13.40 civarında 3699 ...numarası üzerinden “içerik servis ücreti, mobil içerik hizmet bedeli, içerik hizmet bedeli” adı altında toplam 319 TL tutarında mobil ödeme kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgil
Türk Telekom mobil hattım üzerinden isteğim ve onayım olmadan, eğlence sitesi adı altında bir servise yaklaşık 15–20 gün...dür abonelik başlatılmış ve her ay 380 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu abonelik için bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, herhangi bir onay vermedim ve bu servisi kullanma
Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül 2026 faturamda, 12–17 Eylül tarihleri arasındaki yurt dışı kullanımıma ilişkin olar...ak “Tarife yurt dışında Servis Ücreti” adı altında 2 adet 349 TL olmak üzere toplam 698 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışı servisinin iptal edildiğine dair SMS alm
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve aylık faturam düzenli olarak 285 TL civarında geliyordu. Ancak ...Eylül ayı faturam 601 TL olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama “aylık fal paketi” adı altında 319 TL civarında ek ücret yansıtıldığını, bu n
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği aldım, aradan bir süre geçtikten sonra bana Tivibu kutusu gönderildi. Tivibu cih...azını kutusundan bile çıkarmadım, fişini takıp hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen uzun süredir Tivibu kullanıyormuşum gibi faturalama yapılmış. Yaklaşık bir yıldır, ev intern
Türk Telekom mobil hattım Şaşmaz Prime 40GB tarifesini kullanıyorum. 29.09.2026 tarihli faturamda 3480 hizmeti adı altın...da toplam 261,75 TL tutarında, hiçbir şekilde onaylamadığım bir ek ücretlendirme fark ettim. Ben böyle bir ek hizmete ne başvuru yaptım ne de herhangi bir onay verdim. Fatura deta
Türk Telekom hattımda Selfy 10+10 GB paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Bu pakette toplamda 20 GB internet hakkım o...lması gerekirken, sanki sadece 10 GB hakkım varmış gibi işlem yapılarak tarafıma fahiş fatura yansıtıldı. Eylül ayında faturam otomatik ödeme talimatı ile 836 TL olarak tahsil edi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti... alamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, Wi‑Fi’a bağlı görünsem bile çoğu zaman s

Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğimde faturalar geciktiğinde uygulanan faiz ve ek ücretler nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Fatura ödemesi 15 gün geciktiğinde, “faiz” ve “ek kapama ücreti” adı altında yaklaşık 400 TL civarında ekstra tutar yansıtılıyor, 30 güne yaklaştığında ise toplamda
Türk Telekom mobil hattımı bireysel müşteri olarak İstanbul’da kullanıyorum. Bugün Türk Telekom uygulamasına girdiğimde ...“Jet Ders” isimli bir ekran doğrudan karşıma çıktı ve ekranda sadece “Tamam” butonu vardı, herhangi bir iptal, kapat ya da geri dönme seçeneği yoktu. Ben bu butonu uygulamayı kapat
Siz kimsiniz, banka mı yoksa Türk Telekom musunuz, artık anlamakta zorlanıyorum. Bugün Türk Telekom’dan, tl kredi kullan...abileceğime dair bir SMS aldım. Mesajda yer alan içerik bankacılık hizmeti gibi görünmesine rağmen, başlık ve gönderen adı Türk Telekom olarak görünüyor. Bunun üzerine 444 0 375 n
19.08.2026 tarihinden bu yana Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’nde Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız internet abon...eliğimde tamamen bağlantı kesik olmasına rağmen firma yükümlülüklerini yerine getirmiyor ve internet hizmeti sunmuyor. Yaklaşık 2 aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm
Türk Telekom mobil hattıma bağlı sabit hat için aylık 350 TL olarak tanımlı faturam Mayıs, Ağustos ve özellikle Eylül ay...ında alışılmışın dışında yüksek gelmeye başlayınca detayları kontrol etme gereği duydum. Eylül ayında faturam neredeyse iki katına çıktı ve inceleme yaptığımda “içerik ücreti / içe
Vefat eden annemin üzerine kayıtlı olan 5061****43 numaralı Türk Telekom hattının temmuz ayında taahhüdü bitmişti. Temmu...z ayında Türk Telekom şubesine giderek hattın kapatılmasını talep ettim ve görevli personel hattın kapandığını söyledi. Buna rağmen ağustos ayında 1088 TL, içinde bulunduğumuz ayda
Türk Telekom faturalı hatta 20 GB internet tarifesi kullanıyordum ve bu tarifeye geçeli yaklaşık 5 ay olmuştu. 28 Eylül’...de 0555********00 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Tarifemin dolduğunu, mutlaka değişiklik yapmam gerektiğini söyled
Türk Telekom’a ait 0552********47 numaralı faturalı hattım için Ekim 2026 döneminde kesilen ve 22 Ekim 2026 tarihli fatu...ramda, “Eşsiz 25GB” adı altında 225,00 TL ek paket ücreti yansıtıldığını gördüm. Dijital Fırsat 30GB tarifesi kullanmaktayım ve Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaptığım kon
Türk Telekom mobil hattıma Haziran 2025 döneminden itibaren Jetders adı altında ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. B...u hizmete kendi rızamla abone olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde faturalarımda Jetders ücreti görünüyor. Bu kesintiler sonucunda şu ana kadar toplamda yaklaşık 1.600–
Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin, 26.09.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 12.10.2026 ...olan güncel faturamda, 3480 ve Mobil Ödeme adı altında bilgim, rızam ve onayım olmadan toplam 637,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler için tarafıma herhangi bi
Türk Telekom hattımda Popüler 1 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamda, yalnızca 2 günlük dalgınlık sonucu paketsiz k...onuşma yaptığım için 550 TL civarında orantısız ve fahiş bir aşım ücreti yansıtılmış durumda. 12 Ekim son ödeme tarihli faturam toplam 713,25 TL gelmiştir ve bu tutarın büyük kısmı
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve altyapının daha yüksek hı...zı kaldırabileceği, böylece olası kopma sorunlarının önüne geçilebileceği söylenerek bana “size özel fırsat” adı altında daha yüksek hıza geçmem için yaklaşık 50 TL farkla 200 GB ü
Türk Telekom tarafından bana aylık yaklaşık 240 TL civarında, 5 GB internet, 750 dakika arama ve 250 SMS içeren bir pake...t önerildi. Görüşmede özellikle başka hiçbir ek paket olmayacağı, her ay yalnızca bu tutarı ödeyeceğim ve 3 ay içinde cayma hakkımın olduğu söylendi, bu şartlarla teklifi kabul ett
Türk Telekom mobil hattıma, iradem ve onayım dışında tanımlanan içerik servis aboneliği nedeniyle faturama 637,99 TL tut...arında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay veya doğrulama işlemi de gerçekleştirmedim. Son faturamı incelediğimde güncel
Türk Telekom mobil hattım için her ay yaklaşık 179,48 TL civarında fatura öderken, Eylül 2026 dönemi için hiçbir mantıkl...ı açıklaması olmayan şekilde 742,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sürekli Wi-Fi kullanan, buna göre özellikle daha uygun bir paket tercih etmiş biriyim, bu yüzden paket aşımı yapm