to read complaints and reviews, or file yours.1
Açıklama Olmadan Uygulanan 222 TL Ceza İçin İptal Ve İade Talebi
16 Ocak 16:24119
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait Aralık 2025 dönemi faturasına, hiçbir açıklama yapılmadan 222 TL tutarında ceza yansıtılmıştır. Bu tutarın neden ceza olarak alındığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da cezanın gerekçesi hakkında net bir açıklama yapamadılar. Hem fatura üzerinde hem de müşteri hizmetleri tarafında bu cezanın neden alındığı belirsiz durumdadır.
Herhangi bir somut gerekçe sunulmadan alınan bu 222 TL’lik ceza tutarının iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
