to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.11.2025 tarihli faturamda beklemediğim şekilde yüksek bir tutarla karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 360 TL öderken bu ayki faturam 710 TL olarak kesildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturayı geç ödediğim gerekçesiyle yaklaşık 300 TL civarında hizmet kapama–açma bedeli yansıtıldığını söylediler. Bu tutarın bu kadar yüksek olması ve ayrıca tarafıma önceden net ve açık bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kapama–açma bedeli olarak yansıtılan tutarın iptal edilerek bir sonraki faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli indirimiyle faydalandığım hattım için, hiçbir uyarı yapılmadan yüksek bir açma kapama ücreti yansıtılmasından şikayetçiyim. Kasım ayına ait faturamın son ödeme tarihi 17.11 olarak görünüyordu. Yoğunluk nedeniyle ödemeyi unuttum. Herhangi bir SMS veya b...
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 23 Kasım 2024 tarihinden beri Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası_4 kapsamında kullanıyorum. Kasım 2025 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 400 TL civarında geliyorken, bu ay faturamın 700 TL olduğunu görünce detayları kontrol ettiğimde, hiçbir işlem yapmamış ol...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için ekim ayı faturamda haksız bir şekilde yüksek tutar ve açma-kapama ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayı faturamda gecikme olduğu için ekim ayı faturama yaklaşık 300 TL civarında ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 729,50 TL olarak k...
Yorumlar