8 Gün İçin 2460 TL Cayma Bedeli Şoku!

Türk Telekom mobilden 12 ay taahhütlü paket kullanıyordum. Türk Telekom müşteri hizmetleri sürekli telefonla arayıp taahhüdün az kaldı gibi yeni paket önerilerinde bulununca bende taahhüdüm bitti diye düşünerekten başka bir operatöre geçiş yaptım. Sözleşmemin sadece 38 günü kalmış ve sadece 8 gün sonra geçiş yapsam hiçbir ceza ödemeyecekmişim. Sadece 8 gün için benden 2460 lira çayda bedeli altında fatura çıkardılar. Bu 12 aylık sözleşmeyi yaparken böyle bir durum olacağını bu kadar ceza çıkacağını asla söylemediler. 400 liralık aylık fatura ödediğim pakette 8 günlük cayma bedeli olarak 2450 lira talep ediyorlar. Bu usulsuz cezanın bir an önce iade edilmesini istiyorum.