to read complaints and reviews, or file yours.75 Mbps ADSL İnternetim 12 Gün Bağlanmıyor Ve Faturam Alınıyor
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 75 Mbps ADSL ev internetim yaklaşık 12 gündür hiç bağlanmıyor. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ayrıca şubeye bizzat gidip durumu ilettim. Buna rağmen tarafıma net bir çözüm tarihi verilmiyor, her seferinde sadece “kontrol edilecek” denilerek geçiştiriliyorum. Uzun süredir hizmet alamadığım halde aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum.
Ev internetimin artık çalışır hale getirilmesi için arızanın acilen giderilmesini, gerekli kontrollerin bir an önce yapılarak bağlantımın sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Şikayet yazınca ertesi geldiler sorun modemdeymiş Modem yanmış dediler Yenisini aldım düzeldi
