to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 18 Mayıs saat 16:30 civarından bu yana, yani 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Başlangıçta genel arıza olduğu bilgisi verildi, ancak dünden bugüne arızanın sistem üzerinde giderilmiş göründüğü söyleniyor. Buna rağmen sadece benim dairemde değil, apartman içindeki hiç kimsede internet hizmeti yok.
Arıza kaydı açtırmama rağmen müşteri hizmetleri tarafında şu an herhangi bir sorun görünmediği ifade ediliyor, bu da sorunun çözümünü geciktiriyor. Çanakkale ili Gelibolu ilçesi Gazi Süleyman Paşa Mahallesi Gamze Sokak Güven Park Sitesi c‑5 blokta toplu bir kesinti yaşanırken, sistemde arıza görünmemesi nedeniyle mağduriyetimiz devam ediyor.
Bayram öncesi hem evimizde hem de işlerimizde internet erişimine acil olarak ihtiyaç duyuyoruz. İnternet hizmetimin bina genelinde en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu yaşanan uzun süreli kesinti nedeniyle sadece bu günlerin değil, en az 3 aylık fatura bedelinin hediye edilmesini, mağduriyetimizin telafi edilmesini talep ediyorum. Abonelik üzerindeki adım Numan A***, abone numaram 1780461673’tür.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunun tam olarak ne olduğu hâlâ tespit edilemedi ve arızanın bölgesel olduğu dışında hiçbir somut bilgi verilmedi...
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde 3 Mayıs gecesi saat 02:00’den itibaren Çanakkale Merkez’de bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Aradan 68 saati aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmamış durumdadır. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri h...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2 Nisan’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sistem sürekli arıza olduğunu gösteriyor ve her gün müşteri hizmetlerini aradığımda saat 21.00’de enerji verileceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Bugün 6. Gün ve hâlâ internetimi kull...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2.01.2016 ile 12.01.2026 tarihleri arasında yaklaşık 10 gündür devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca ev internetim hiç çalışmıyor. Durumu bildirmek için arıza kaydı açtırdım ve 5463****63 numaralı kaydım/müşteri numaram bulunuyor. Müşt...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Ocak sabah saat 11.00’den beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, ancak hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Sabah 5, akşam 5 gibi belirli saat aralıklarında ade...
Yorumlar