to read complaints and reviews, or file yours.5G Turbo Box Hattımda Sistemsel Sorunlar Ek Paket Ve Tarife Değişikliğini Engelliyor
Türk Telekom 5g Turbo Box hattımda 3 gündür ek internet paketi satın alamıyor ve tarife değişikliği yapamıyorum. İşlemi yapmak istediğimde sistemsel bir sorun olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde işlemim tamamlanmıyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da tarafıma sadece sistemsel bir sorun olduğu, bu nedenle işlem yapılamadığı bilgisi verildi ancak sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte ihtiyaç duyduğum ek paketi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
5g Turbo Box hattımda ek paket ve tarife değişikliği işlemlerimin acilen açılmasını ve bu sistemsel sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Ek paket alamıyorum;tarife değişikliği yapamıyorum (oysaki alırken istediğiniz zaman yapabilirsiniz denmiştir) şikayet 😡 yazıyorum sorun için arayan çözen yok satış sonrası hizmet fiyasko tebrikler Türk Telekom
