Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Ek Paket tarife değişikliği

tarife değişikliği paketim gözükmüyor 30 gb ek paket iptali eşsiz 30 gb ek paket iptal etme fatura dönemi yıldız 30 gb eşsiz 25 gb 10 gb internet yok

9 Şikayet

Türk Telekom
Ek Paket
16 100
(474 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İzinsiz Ek Paketler Ve Netflix Üyeliği Nedeniyle Faturamın Çarpması

profile
Sedat
06 Ocak 12:56
277

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır bu operatörün müşterisiyim. Normalde 430 TL civarında gelmesi gereken faturam yaklaşık 6 aydır sırasıyla 635 TL, 811 TL, 985 TL gibi sürekli yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda faturamın düzelt...

Rızam Olmadan Ekstra Paket Ücretlendirilmesi Ve İade Talebi

profile
Gorkem
04 Ocak 20:21
709

Türk Telekom’a ait faturalı hattım üzerinden, bilgim ve rızam dışında ek paket tanımlanması ve bu paketin yıllarca faturama yansıtılmasına rağmen itirazlarıma çözüm üretilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 2010–2018 yılları arasında Turkcell kullanıcısıydım; benzer uygulamalardan dolayı operatör değişt...

Onaysız Ek Paket Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Burak
25 Kasım 2025 22:57
554

Türk Telekom faturalı hattımda, bu ayki faturama onayım ve bilgim olmadan 125 TL ek ücret yansıtıldı. Türk Telekom mobil uygulamasında herhangi bir ek paket görünmemesine rağmen faturamda bu tutar fazladan yer alıyor. İnternete yönelik herhangi bir ek paket satın almadım, hatta internet kullanımıyla...

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve İptal Sorunu

profile
Filiz
22 Aralık 2024 15:39
2.109

20 Aralık akşamı tarife ile ilgili görüşmek için Telekom'u aradım. Müşteri hizmetlerine bağlanmadan önce bant kaydı, 30 GB Yurtiçi internet paketinin 250 TL olduğu ve kabul ediyorsam 1'e basmamı söyledi. Ben de uygun bularak bastım yani kabul ettim. Ama sonra mobil uygulamaya baktığımda bunun tarife...

Yanlış Yönlendirme Ve İptal Sorunu
Yanlış Yönlendirme Ve İptal Sorunu

Haksız Tarife Değişikliği ve İptal Süresi Mağduriyeti

profile
Emrullah
07 Ekim 2024 14:52
1.391

0Merhabalar Türk Telekom mobili kullanıyorum. Beni 03.10.2024 de bir tarife değişikliği için aradılar. Bende o an kabul ettim. Sonra baktığımda bir çok arkadaşlarım o tarifeyi çok ama çok daha uyguna kullanıyorlar. Neredeyse 2 katı fazla parayla bana tarifeyi kabul ettiler. Ertesi gün saat 11.15 gib...

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Telekom Operatöründe Tarife Değişikliği Süreci

profile
Hasan
20 Ocak 2024 03:44
539

Türk Telekom çalışan kampanyası için tarife değişikliği mücadelem 6 Aralık'ta başladı ve halen çözülemedi. Sayısını hatırlayamadığım kayıtlar, 'biz size döneceğiz' demeler. Operatör değiştirdim ve düşük paket ile başladım (2 GB). 2 aydır ek paket alarak idare ediyorum. Çok pişmanım.

Türk Telekom Telekom Operatöründe Tarife Değişikliği Süreci
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
Şeyma
06 Ekim 2023 12:11
3.714

Merhaba eylül ayında polis hattına geçiş yaptım. Daha öncesinde faturasız hat kullanıyordum. Fakat ben geçiş yaparken kimse bana daha önce tarife değiştirdiğim için 1 ay beklemem gerektiğini iletmedi. Referans onayında ise referans talep eden abone son 1 ay içinde tarife değişikliği yapmış olduğu iç...

Türk Telekom Tarafından Mağdur Ediliyorum!

Türk Telekom Tarife Değişikliği İçin Uygun Birime Ulaşamama

profile
Özlem
22 Haziran 2023 17:30
406

Türk Telekom'u tarife değişikliği için aradım. Kendileri geri dönüş sağlayacaklarını bildirdiler ve tabi ki dönmediler. Aynı dönemde taşınmış 2 hattıma aynı faturaları ödeyip birine her ay ek paket almak durumunda kalıyorum ama ısrarla dönüş alamıyorum. Ben aramaktan çok sıkıldım. Ne olur. Beni aray...

Türk Telekom Talep Olmadan Tarife Değişikliği Yapması

profile
Nazif
11 Haziran 2023 17:06
511

Mayıs ayı içerisinde Turkcell'den Türk Telekom'a geçtim. Bilgim dahilinde olmadan tarife değişikliği yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbiri yardımcı olmadı. İletişim merkezine gittiğimde onların da herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne tarife değişikliği yapabiliyorum ne de te...

Türk Telekom Kategorileri