to read complaints and reviews, or file yours.5G Hediye İnternetim Telefon Uyum Sorunu Nedeniyle Tanımlanmadı
2 Nisan 14:20470
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı görünen 5G için 50 GB hediye internet kampanyasından bugün yararlanmak istedim. Poco X6 Pro 5G model telefon kullanmama ve kampanyada 5G için hediye verildiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden işlemi yapmaya çalıştığımda “telefonunuz uygun değil” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hediye internet hattıma tanımlanmıyor.
Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde 5G için verilen 50 GB hediye internetten yararlanamamak benim açımdan mağduriyet oluşturuyor. 5380****51 numaralı hattıma 50 GB hediye internetimin tanımlanmasını ve varsa sistemsel bir hata nedeniyle engellenen haklarımın düzeltilmesini talep ediyorum.
