5G Altyapı Sonrası Zorunlu Modem Satışı Ve Tehditkar Aramalar

İstanbul Büyükçekmece’de Türk Telekom sabit hat ve internet abonesiyim. Binalara 5g altyapısı için bize hiçbir şekilde sorulmadan kablo döşendi. Bu çalışma sırasında sahada görevli kişiler modemin ücretsiz olarak değişeceğini söylemişlerdi.

Buna rağmen 04.12.2025 tarihinde Türk Telekom adına arandım ve telefondaki kişi, modem satın almazsam internetimin kesileceğini söyledi. Ücretin ne kadar olduğu bile belirtilmeden “modem almazsan internetin kesilir, ona göre” şeklinde tehditkar ve baskı içeren bir üslup kullanıldı.

Bize sorulmadan 5g kablosu döşenmesi, ardından da maddi durumumuz hiç gözetilmeden zorunlu modem satışı yapılmaya çalışılmasını kabul etmiyorum. Türk Telekom’dan bu konuda net bilgi ve çözüm istiyorum. 5g geçişi kapsamında modem değişiminin gerçekten zorunlu olup olmadığının şeffaf ve mümkünse yazılı olarak açıklanmasını, tehdit içeren aramaların son bulmasını ve bize daha önce söylendiği gibi modemin ücretsiz olarak değiştirilmesi hakkımız varsa bunun sağlanmasını talep ediyorum.