to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime müşterisi olarak hattıma gelen kampanya mesajında, Prime dijital yazarak 5555’e SMS göndermem halinde... 12 ay boyunca Tivibu Go Süper Paket üyeliğimin hediye edileceği bildirildi. Mesajda ayrıca aktivasyon kodunu www.tivibu.com.tr/aktivasyon-kodu adresinden kullanabileceğim belirtil
Türk Telekom’un EGM tarifesindeyim ve bu tarifeye özel olarak Muud Premium üyeliğinin ücretsiz tanımlanması gerekiyor. T...arifeye uygun şekilde 5555’e EGM Muud yazarak SMS gönderdim, bana gelen mesajda Muud uygulamasını indirmem için bir link paylaşıldı. Bu linkten uygulamayı indirdim, telefon numaram
"Sorunu hemen düzelttiniz teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda yeni Prime tarifesine geçtim ve bu tarife kapsamında 500 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Bu ç...eki Google Play’de, Amazon’da ya da App Store’da kullanabileceğim söylendi. Ben özellikle Amazon kodu istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli önce Google Play yazıp 5555
Türk Telekom hattımda tarifem kapsamında yer alan Muud Premium üyeliğimi aktif hale getirebilmem için gerekli olan refer...ans/promo kodu 5555 üzerinden bir türlü gelmiyor. Yaklaşık iki aydır 5555’e SMS göndererek kod almaya çalışıyorum; ancak herhangi bir şekilde dönüş olmuyor, bu yüzden tarifemde hak
01.05.2026 tarihinde saat 01.40 itibarıyla numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçtim ve Tanışma 25 GB paketini satın a...ldım. Ancak hattımın internet bağlantısı aktif olmadı. Bana SMS ile interneti açmak için bir onay kodu gönderildi, ben de SMS’te yazan metni aynen 5555’e göndermeme rağmen “hatalı
01.04.2026 tarihinde Türk Telekom’un 5g internet hediyesinden yararlanmak için talimatlara uygun şekilde hoşgeldin 5g ya...zarak 5555’e SMS gönderdim. Buna rağmen sistem her seferinde hatalı kod gönderdiğimi söylüyor. Hoşgeldin 5g şeklinde, Türkçe karakter kullanmadan da denedim ancak yine aynı uyarıyı
7 Mart’ta Türk Telekom’dan MSB40 paketini satın aldım. Bu paketin içinde 12 ay Premium Muud üyeliği olduğu özellikle bel...irtiliyordu. Kampanyadan yararlanmak için talimatlara uygun şekilde MSB Muud yazarak 5555’e SMS gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir şifre ya da PUK kodu gönderilmedi, yaln
TT Prime abonesi olarak 0535****940 numaralı hattım üzerinden, 18.11.2025 tarihinden bu yana Tivibu Go kampanyası kapsam...ında “Prime dijital” yazarak 5555’e SMS göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir aktivasyon kodu ulaşmamıştır. Kampanya mesajında kodun SMS ile iletileceği belirtilmiş olmasına rağm
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık her ay 2-3 kez bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bugün yin...e internet bağlantım tamamen gitti. Modemdeki tüm ışıklar yanmasına ve faturalarım düzenli olarak ödenmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yaşandığında müşteri
Sayın Yetkili, 09.09.2025 tarihinde, Milli Savunma Bakanlığı ile Türk Telekom arasında yapılan protokol kapsamında Vod...afone hattımı, Edremit/Balıkesir Türk Telekom Başmüdürlüğü aracılığıyla “MSB baz” tarifesine geçirmek istedim. Görevli memur işlemleri başlattı ve birkaç gün içinde gelecek mesaj d
Türk Telekom mobil hattımda, hediye internet kampanyasından yararlanmak için tarafıma verilen kısa kodu 5555’e gönderdiğ...imde “kısa kod yanlış” hatası alıyorum. Bugün, Malatya Yeşilyurt’ta bu işlemi gerçekleştirmeye çalıştım ve defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle
Türk Telekom evde internet hattımda bugün sıkıntı yaşadım. Arıza kaydı oluşturdum. Buraya kadar bir sorun yok. Hattıma, ..."Değerli müşterimiz, kesintisiz internet hizmetinden faydalanabilmeniz için bireysel TT Mobil hatlarında 1 hafta süreyle ücretsiz kullanabileceğiniz 2 GB interneti 'arıza 6RXESMXZ'
MSB40 GB M1S7B0A4T713L168Y7 kodunu 5555'e kısa mesaj olarak gönderdiğimde '...Hatalı kod girdiniz' uyarısı alıyorum. Hattımı Türk Telekom'a taşıdım fakat
14.06.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a MERHABA25 paketinden faydalanmak amacıyla faturasız hatta taşıdım. Hattım ak...tif hale geleli 9 gün oldu. Bu süre zarfında, MERHABA25 paketini aktif hale getirebilmek için 5555 numarasına SMS göndermeme rağmen, “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçek
Numaramı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Bu kampanya kapsamında, 150 lira karşılığında MERHABA25 kodu ile 5555'e me...saj atarak paket alabileceğim söylendi, ancak paket alınamıyor. Hata veriyor. İnsanlara yanlış bilgi veriliyor. Bir daha bedava verseler kullanılacak bir operatör değil.
Numaramı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Bu kampanya kapsamında, 150 lira karşılığında MERHABA25 kodu ile 5555'e me...saj atarak paket alabileceğim söylendi. Ancak bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ mesaj hata veriyor ve paketi alamıyorum. 250 lira yükleme yapmıştım, müşteri hizmetlerini defalarca
20.04.2025 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa'da Küçükköy Meydanı'nda bulunan Türk Telekom bayisinde ...işlem yapmak istedim. Yapmak istediğim işlem hattıma paket yüklemek ve telsiz kullanım ücretini öğrenmekti. Çalışan kişi, e*** isimli beyefendi, telsiz kullanım ücretini ben nerede
16.04.2025 tarihinde Türk Telekom'un enfes Prime limitsiz tarifesine geçtim. Prime ayrıcalık kodu verileceği söylendi. P...rime ayrıcalık yazıp 5555'e gönderildiğinde verilmesi gereken kod verilmiyor, hatalı kod yazıyor. İlk günden pişman oldum. Telekom'a geçmekle kod verilmeyecekse haklı fesih hakkımı
MSB kampanyası için kurumdan kod aldım. Başka operatörde olduğum için önce Türk Telekom MSB baz tarifesine geçtim kurumd...an aldığım kodu ( MSB tarife kod ) şeklinde 5555 gönderdim bana gelen mesaj aşağıdaki gibi. Değerli müşterimiz, ilettiğiniz kod bilginiz sistemdeki bilgi ile uyuşmamaktadır, tarif
Kontörlü hat satın aldım Türk Telekom bayisinden. İşlem için 40 dakika beklettiler. Sonra hat çıktı, hattı aldım, elime ...bir kağıt verdiler. Hat açıldıktan 15 dakika sonra bunları 5555'e gönder dediler. Ne için dedim, 50 GB internet ve 1000 dakika SMS için dediler. 5555'e verdikleri kodu gönderiyorum
21 Şubat 2025 tarihinde Türk Telekom Prime mobil Değerli 30 tarifesine geçiş yaptık. Bu geçiş kapsamında Türk Telekom mo...bil uygulamasında bir dünya fırsatlar bölümünden Türk Telekom Prime müşterilerine özel 12 ay Tivibu süper paket hediye ve 12 ay Mut Premium üyeliği hediye kampanyası için müşteri h
Türk Telekom'a geçiş sağladım, kampanya var dediler. Kampanyayı seçtiğim paketi onaylamak için 5555 kodu ile yazmam gere...keni söylediler. Yazıyorum, gönderiyorum, sorun olduğunu söylüyor. Ben bu paket için gelmiştim, seçmiş olduğum paketi sitemde sorun var diyerek onaylamıyorlar. Ben o paketi seçerek
12 Mart tarihinde, Türk Telekom çağrı merkezi ile görüşerek numaramı TT'ye taşıdım. Bana pazar günü 16 sında gelen mesaj...da, kampanyadan yararlanmam için 5555'e göndermem gereken bir kod verildi. Bu kodu atmazsam kampanya geçerli olmayacağı için, ilk işim bu SMS'i atmak oldu. Ancak sistemsel probleml
İndirimli tarifeden yararlanamama sorunu MSB'nin Türk Telekom ile yaptığı protokol neticesinde tarifemizi değiştirmek m...aksadıyla MSB'den aldığımız kodu 5555'e mesaj olarak gönderiyoruz, yolladığımız kod kabul edilmemiştir. Tarifemizi değiştiremiyoruz, muhatap bulamıyoruz.
