to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda, hediye internet kampanyasından yararlanmak için tarafıma verilen kısa kodu 5555’e gönderdiğimde “kısa kod yanlış” hatası alıyorum. Bugün, Malatya Yeşilyurt’ta bu işlemi gerçekleştirmeye çalıştım ve defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü sistemin otomatik olarak çalışması gerektiğini düşünüyorum. Herhangi bir ödeme yapmadım.
Hediye internetimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve bu tür teknik aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım (539*****64) üzerinden tarafıma “Günlük 5 GB” hediye internet paketi tanımlandığına dair bilgilendirme yapıldı. Paketi aktif ettikten sonra internet kullanımına başladım. Ancak yaklaşık 2 saat sonra “Yeni Uğurlu 25” tarifemdeki internet hakkımın bittiğine dair mesaj aldım. ...
Türk Telekom Selfy hattıma geçerken, 6 ay geçerli 100 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için hattımı taşıdım. Hattım açıldığından beri, yani yaklaşık 2 gündür, kampanyaya başvurmaya çalıştığımda sürekli olarak “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. İstanbu...
23 Eylül’den bu yana, 4 gündür Türk Telekom kontörlü hattıma “25 GB 750 dakika 250 SMS” fiks paketini satın almaya çalışıyorum. Her seferinde “işleminiz başarıyla gerçekleşti” mesajı geliyor fakat paket hattıma tanımlanmıyor. Bu nedenle ailemi bile arayamıyorum. Ödemeyi her zamanki gibi kredi kartı ...
20 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom mobil hattıma 500 TL üzeri yükleme yaparak haftalık 13 GB internet hediyesi sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra ödeme bilgisiyle ilgili SMS aldım, ancak hediye paketin tanımlandığına dair herhangi bir bilgilendirme veya SM...
09.10.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım (053******46). Numara taşıma işlemi sonrasında 3 ay boyunca geçerli 1000 dakika ve 50 GB hediye kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya için 3 ay hg50 yazıp 5555’e SMS gönderdim, ancak sürekli olarak 777 hata mesajı alıyorum ve hediyeden yara...
Yorumlar