Türk Telekom 500 tl telekom

Yaklaşık 6 aydır Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Bu süre boyunca her gün 5-6 defa bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için haftada bir müşteri temsilcilerini aramama rağmen, her seferinde sadece modemin fi...

Türk Telekom yeni değerli Prime 100 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi 633 TL karşılığında aldım ancak 3 aydan beri hiç 633 TL ödemedim faturaların 1057 TL gibi ücretler geldi. Bunun nedenini ve tarifemin bana söz verildiği gibi 633 TL faturama yansıtılmasını istiyorum.

0554*****84 numaralı Türk Telekom mobil hattım üzerinden Temmuz 2025 ve Ağustos 2025 dönemlerine ait faturalarımda, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 250 TL ve 300 TL tutarında “bilinmeyen bir abonelik” kaynaklı ek ücretler yansıtılmıştır. Hattı 12 yaşındaki kızım kullanmakta olup, hattın ilk açıldı...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom Magnet data hattı kullanıyorum. Ancak internetim hiçbir şekilde çekmiyor ve her ay 300 GB kotamı kullanamadan siliniyor. Buna rağmen her ay 1000 TL ödeme yapıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde bana geri dö...

Türk Telekom Magnet 200 GB mobil hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Taahhüt iptal talebim sonrasında karşıma 2.573 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Bu bedelin tamamına itiraz ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

Türk Telekom faturalı 40 GB mobil internet paketi kullanıyorum. 22.10.2025 tarihinde tarafıma 100 MB internet aşımına 75 TL alınacağına dair SMS gönderildi. Ancak, 126 MB internet aşımı yaptığım gerekçesiyle Ekim 2025 faturama 450 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyo...

Türk Telekom İzmir Tire şubesinde sabit telefon faturamla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Birkaç ay önce yaklaşık 180-190 TL’ye 10 GB’lik bir paket için anlaşmıştım. Ancak eylül ayında faturamı kontrol ettiğimde, aylardır faturamın neredeyse iki katı kadar yüksek geldiğini fark ettim. Ekim ayınd...

Türk Telekom mobil hattıma 450 TL yükledim ve 129 TL telsiz borcumu ödedim. Kalan 320 TL ile 1500 dakika konuşma paketi satın aldım. Ancak, bugün (27.10.2025) paketim hattıma tanımlanmadı ve şu anda arama yapamıyorum. Paketim görünmüyor, yüklediğim tutar ise hesabımdan çekilmiş durumda. İşlemi Malat...

Türk Telekom Mobil hattım için 14 günlük yurt dışı paketi satın aldım ve paketin tüm detaylarını dikkatlice okuyup onayladım. Paketin ücretinin tarifeme ek olarak 400 TL olacağı belirtilmişti. Ancak Fransa, Almanya ve Belçika’da paketi kullandıktan sonra toplamda 1965 TL tutarında fatura geldi. Fatu...

27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da Tivibu Go ve Türk Telekom internet aboneliği aldım. Kurulum bugün yapıldı ve yaklaşık 2,5 saat boyunca Tivibu Go hizmetini kullandım. Ancak cihazın hızı, yayın kalitesi, sık sık donma yaşanması ve içeriklerin yetersizliği nedeniyle hizmetten memnun kalmadı...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, yeni yaptığım Emniyet 30 tarifesi taahhüdümün ilk faturası bu ay 380 TL olarak geldi. Oysa 200 TL civarında bir tutar bekliyordum. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, ancak kimse net bir bilgi veremedi. Özellikle taahhüt borcumu ...

26-27 Ekim 2025 tarihlerinde hattım (535********28) için Türk Telekom uygulaması üzerinden esim geçişi yapmak istedim. Bilgilerimi eksiksiz doldurduktan sonra gönderilen SMS’teki link hiçbir şekilde açılmadı. Uygulama üzerinden misafir hizmetlerine girip hat aktivasyonunu denediğimde de bilgilerimi ...

Geçen hafta Vodafone bireysel hattıma geçiş yaptım. Türk Telekom’dan hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 3500 TL tutarında cayma bedeli faturası gönderildi. Sözleşmemin bitmesine yalnızca 1 ay kalmıştı ve yenileme döneminde herhangi bir onay vermemiştim. Faturada yalnızca cayma bedeli yer almakta, baş...

4 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’un Yıldızlı Günler 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Tüm işlemler onaylandı, hat geldi ve açıldıktan sonra kullanmaya başladım. Ancak, tarife ücretinin yaklaşık 200 TL olması gerekirken, Temmuz 2025’ten Ekim 2025’e kadar her ay 688 TL civarında fatura geldi ve toplam...

Uzun süredir Türk Telekom Selfy hattı kullanıcısıyım. 22 Eylül tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıyana kadar faturalarım 330 TL civarındayken, hiçbir ek hizmet veya cihaz almamama rağmen son aylarda faturalarım yaklaşık 100 TL artış gösterdi. Son olarak, hattımı taşıdıktan sonra taraf...

Kütahya Merkez Vefa Mahallesi’nde uzun süredir Türk Telekom baz istasyonunun çekmemesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle cep telefonumla görüşme yapamıyor, iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim ve bana baz istasyonu iyileştirmesi...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır özellikle akşam 18.00’den sonra hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gündüz saatlerinde de zaman zaman benzer sorunlar devam ediyor. Daha önce de bu tür problemlerle karşılaşmıştım. Taahhüdüm bitince başka operat...

16 Eylül tarihinde Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş öncesinde ceza tutarını kontrol ettiğimde 400-500 TL arası bir bedel görünüyordu. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra, hiçbir detay belirtilmeden 1800 TL tutarında bir fatura mesajı aldım. Faturada herhangi bir açıklama veya kal...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı; genellikle bir ay düzgün kullanabiliyorken, iki ay boyunca internet hizmeti alamıyorum. Samsun Bafra’daki adresimde bu proble...

Yaklaşık iki aydır Ankara Keçiören’de Türk Telekom 100 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım sürekli kopuyor ve aldığım hız da vaat edilen seviyede olmuyor. Sorun her saatte yaşanıyor ve ara ara değil, bazı günler tüm gün boyunca internet hiç gelmiyor. Mode...

Türk Telekom mobil hattımda her hafta Sil Süpür kampanyasından Youtube.com veya Instagram için verilen internet paketlerini kullanmaya başladığımda, internet hakkım kampanya kapsamında tanımlanmasına rağmen, aslında kendi ana internet paketimden GB eksiliyor. 3 Ekim, 18 Ekim ve 26 Ekim tarihlerinde ...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitimine yaklaşık 14 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom, son faturamı yaklaşık 500 TL daha yüksek bir tutarla kesti. Bayiye sorduğumda bunun normal olduğunu söylediler fakat daha önceki yıllarda taahhüt bitimine 1 ay kadar kala geç...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Evimi İstanbul Esenyurt’a taşımak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemi hakkında bilgi almak istedim. Bana, nakil işlemi için 750 TL ücret talep edildiği ve taşınma sürecinin 10 günü bulabileceği söylendi. Hem 10 gün boyu...

Türk Telekom faturalı hattım için müşteri hizmetleri aracılığıyla ekim ayı öncesinde fatura aşım sınırı belirlememe rağmen, ekim ayı faturamda bu sınırın aşıldığını gördüm. Normalde faturam 195 TL civarındayken, aşım nedeniyle 400 TL’yi geçen bir tutarla karşılaştım. Sınır belirlediğimde tarafıma on...