Türk Telekom Magnet'te 3 Ayda Yüksek Cayma Bedeli Şoku Ve Çözüm Beklentisi

Türk Telekom Magnet 200 GB mobil hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Taahhüt iptal talebim sonrasında karşıma 2.573 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Bu bedelin tamamına itiraz ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sadece 3 aylık kullanım sonunda bu kadar yüksek bir cayma bedeliyle karşılaşmamı haksız buluyorum. Cayma bedelinin iptal edilmesini veya en azından indirim yapılmasını talep ediyorum. Hattıma ait abone numarasının son 4 hanesi: 3915. Şikayetim Edirne ilinde yaşanmıştır.

Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma açıklama bekliyorum.