to read complaints and reviews, or file yours.500 Mbps Paketi İçin 1200 TL Ödedim, Hız 60 Mbps
6 Ekim 19:139
Türk Telekom’dan 500 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ve aylık 1200 TL ödüyorum. Buna rağmen uzun zamandır internet hızım vaat edilenin çok altında, yaptığım hız testlerinde indirme hızım 60 Mbps civarında çıkıyor. Yani aldığım hizmet, bana satılan paketle ve ödediğim ücretle kesinlikle örtüşmüyor.
Bu durum nedeniyle hem maddi olarak mağdur oluyorum hem de interneti verimli kullanamıyorum. Sorunumun incelenerek paketimde taahhüt edilen hızların sağlanmasını veya sağlanamıyorsa buna uygun bir ücretlendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bana 5388****66 numaralı telefon hattımdan ulaşabilirsiniz, sistemde kayıtlı diğer numaramı artık kullanmıyorum. Müşteri numaram 1785799787’dir.
