Ben başka firmayla çalışırken taahhüdüm bittiğinde beni arayarak 16 hızla fiyat vererek TTNET'le bağlantı yaptılar. Ama o günden bugüne o hızda erişim alamadım ama parasını aldılar. Daha sonra taahhüdümü yenilemek için aradıklarında yine söz verdiler hızın yükselecek diye. Hala memnun değilim hızım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay oldu internet bağlattırdım Türk Telekom'u arıyorum internet hızımda bir sorum yok. Modem girişte oturma odasına gidiyorum internetim kopuyor, kesiliyor. Modemin değişmesini istiyorum. Kimse umursamıyor ZyXEL firması da modemine sahip çıkmıyor. Pişmanlık Türk Telekom modem firması da modeme sahi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetim evde hiç çekmiyor evde sadece telefondan girmeme ve interneti fazla kullanmama rağmen internet hızı kötü. Hızının yanı sıra internet sürekli kesiliyor. Kendi verimi kullanıyorum. Evdeki interneti asla kullanmıyorum. 2 yıllık sözleşmem yüzünden elim kolum bağlı bir şey yapamıyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom 8mbit hızlı internet abonesiyim. Evet 2020'deyiz 8mbit kaldı mı demeyin çok da ucuz olmayan bir fiyat karşılığında alıyorum bu hizmeti. Türk Telekom'a geçtiğimizden beri internet hızı yüzümüzü bir güldürmedi. 8 Mbit gibi düşük bir rakama bile razıyız ama ekte görüldüğü üzere ona bile ul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayda 85 TL ödüyorum ama bana sağladıkları ınternet sadece 4 Mbps. Halbuki altyapı sistemi fiber optik kablo. Şimdi bizim mahalledeki birisi 75 Mbps internet hızı alabiliyorken ben neden onun yarısını bile alamıyorum. Arıyoruz geri dönüş yok. Bunun bir benzeri daha kötü bir şikayette var aynısı. Düzg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balıkesir /Altıeylül Paşaköy Mahallesi internet altyapımız çok eski kablolar kopuk soyuk internet hızımız ping değerlerimiz çok yüksek bu konuda mahallede yaşayan bütün internet kullanıcıları bu durumdan şikayetçi en yakın sürede çözüm bulunmalı Balıkesir Üniversitesi/ fen işleri / Albayrak Kağıt fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ortalama bu ay ile beraber 1 sene boyunca bu internet sorununu bir türlü aşamıyorum. İnternetimde o kadar çok kopma oluyor ki oynadığım oyunlardan gram zevk alamıyorum. Bana WiFi ile bağlandığım için kopma olabileceği söylendi. 20 metre kablo çektim odama kadar, evin her yeri bağırsak gibi kablo old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.05.2020 tarihinde öve öve anlatılan Türk Telekom un jet hızındaki fiber Jumbo interneti için abone olduk bayram öncesi gelinip 4 Mbps hızındaki internetimiz kullanıma açıldı. Hızının arttırılması için başvuru yaptık yapamaz olsaydık internet ışıkları normal yanmasına rağmen işlem yapamıyoruz.  P...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir şekilde internet çekmiyor hız desen yerlerde. Anlata anlata bitiremedikleri mükemmel faturalı hatları. 3 ay ücretsiz cayma diyerek cezayı işlem uygulamak. Şebeke sorunu yasıyorum diye müşteri hizmetlerini arayıp form doldurmak, sonuç olarak biz sizi bilgi amaçlı aradık ve siz görüşme esnasınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 7 aydır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim 8. Ayımı yenilemekteyim ev internetimi aldığımda başda internetin hızından şikayetçiydim. Ortalama 3 ay gibi sürede bu sorunu çözdüler. Daha sonra 70₺ 12 Mbps olan tarifeye geçtim. Bu 3. Ayındayım her ay faturanın üzerine ekleyerek fiyat biçiyorlar....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Fortnite E-sporcuyum. Pingim gerçekten fazla oluyor. 24 Mbps bir internetimiz var ama cidden o hızı vermiyor. Yıllardır Türk Telekom interneti kullanıyoruz gittikçe internet hızını arttırıyoruz ama yine aynı hızı alıyoruz. Benim Fortnite sabit pingin 100 ve birisi bağlandığında 1100e kadar çıkıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 ay önce TTNET internet ile 16 mpbs hız üzerinden anlaşma yapıp evime internet bağlattım. Bağlattığım günden bugüne kadar rutin olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp hızımın 0,50-4 Mbps olduğunu söyleyip sorunu çözmelerini istiyorum. Sadece bir defa sorunun görülmediğini fakat ik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Mbps ye kadar ADSL internet kullanıcısıyım. Mayıs 2020 başında internet çok düşük internet hızı ile bağlantı olması sebebi ile müşteri hizmetlerini aradım. Teknik ekip telefon görüşmesi sırasında bağlantı problemini çözemedi uzaktan inceleme için kayıt oluşturdu. Fakat bu sürede de herhangi bir i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aboneliğimi ve modem cihazını yeniledim güya 16 Mgbt hız verilecektir eski 5 Mgbt arar oldum, çok takılıyor çok donuyor bin pişmanım yenilediğim için. Müşteri hizmetlerini aradım geçiştiriliyor, sorun yokmuş gibi laflar söyleniyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetimde hız problemi vardı ne zaman arasam bir problem yok arıza kaydı dahi oluşturamayız dendi. Evet çok haklısınız bir arıza yok çünkü siz insanları mağdur etmekten başka bir şey yapmazsınız! 16mbs tanımlı internetim 9 indirme 0.5 yükleme alıyordur sürekli hatta kesilme bunun sebebi yeni inte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 24 saatten beri internet hızımda almam gereken 35 MB interneti alamıyorum. Gereksiz düzeyde ping var. Müşteri temsilcisini aradığımda ise G** bey isimli çalışanınız bana hikaye anlatıyor. Ben g*** beye pingim var diyorum o bana pingin ne olduğunu izah etmeye çalışıyor ve tamamıyla sorunun ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme