Toplam çözüm sayısı
..

Türk Telekom

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 795.984

Türk Telekom
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

16.474 şikayet

profile
  • 306görüntüleme
  • 12 saat önce

Türk Telekom İnternet Bağlantı Hızı Çok Kötü!

Bodrum ilçesi Yalıkavak Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Yıl olmuş 2021 halen bakır kablo ile internete bağlanmaya çalışıyoruz ayrıca vaat edilen hız 16 MB/s gerçek hız 1 MB/s. Bu konuda gerekli aksiyonları alın.  Fiber hat mı döşersiniz yoksa internet bağlantı hızını mı yükseltirsiniz bilemem. Zat...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Türk Telekom İnternet Hızım Normal, Oyunlarda Ani Ping Sorunu!

Online oyunlarda internetimde hiçbir sorun yokken 4-5 gündür ani olarak pingim yükseliyor. Ardından birkaç saniye sonra düşüyor. Türk Telekom'un kendi sitesinden İnternet hız testi dahi yapıyorum ping değerim 14 gösteriyor ama oyunlara girince ani olarak pingim 700-800 kere kadar çıkıyor ve daha son...

profile
  • 58görüntüleme
  • 22 saat önce

TTNET VDSL Kopma Şikayeti

2 ay önce ADSL 'den VDSL geçtim ve aynı zamanda Hızı 24MBT te çıkarttık. Fakat 2 aydır her gün 7_8 kere internet kopuyor ve modem sıfırlamak zorunda kalıyorum. Nasıl bir teknoloji nasıl bir altyapı. Cayma bedelini yakıp fes edeceğim galiba.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Türk Telekom İnternet Tarife Değişikliği

Türk Telekom 25 Şubat günü internet hızını yükseltmek için müşteri hizmetleri arayıp bilgi verdi yükseltilmesini istedim fakat internet komple gitti ve 48 saat içinde arızayı çözeceğiz denildi fakat çözüm yok ve bana en son elit servis önerdiler ve ücreti bn ödemem şartıyla sorunumun çözülebileceğin...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Türk Telekom Mobil Uygulama Sorunu

Sağ üst köşedeki hediye kutusu butonuna tıkladığımda uygulamadan atıyor Sil Süpür yapamıyorum. internet hızı düşük telefon çekmiyor ilgi yok hiçbir şey yok. 110 TL borcum var ödedikten sonra V***'a geçeceğim.

Türk Telekom Mobil Uygulama Sorunu
videoplayer-icon
profile
  • 4görüntüleme
  • 23 saat önce

Türk Telekom'un Hız Aldatmacası

Türk Telekom adlı adı Türk, kendisi nasipsiz şirketten almış olduğum 30 Mbps internet hızımın şu anda sadece 9'unu almaktayım. Aradığımızda ezbere bilgiler sunulmakta. Bunlar yüzünden modemimi yeniledim. Kablolu bağlantı çektim. Ancak yine de hızım, 9 Mbps... Yıl 2020, azıcık utanma olur insanda.

Türk Telekom'un Hız Aldatmacası
profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Türk Telekom Fiber İnternet Hız Sorunu!

Internet hızı 2 haftadır akşam 20.00 de ortalama 3 Mbps'ye düşüyor gece 24.00de tekrar artıyor. Hızımı 25den 50mpbse çıkardım değişen bir şey olmadı. Müşteri hizmetlerine arıza bildirimi açtım düzeltildi dediler hala sorun devam ediyor. Fiber internet altyapıda hiz düşmesi mümkün değildir, tamamen T...

Türk Telekom Fiber İnternet Hız Sorunu!
Türk Telekom Fiber İnternet Hız Sorunu!
profile
  • 8görüntüleme
  • 23 saat önce

Türk Telekom'un Çözülemeyen İnternet Hız Problemi

Yaklaşık 3 yıldan fazla süredir Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Son 6 7 aydır 35mbs internet kullanmama rağmen video dahi izleyemez oldum. Daha önce defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen aynı sorun tekrarlanıp durdu. İstanbul'da hipernet kullanıyordum geldiğim yerde fibernet varmış ona g...

profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Türk Telekom İnternet Hız Şikayeti

Türk Telekom firmasını yaklaşık 10 yıldır kullanmaktayım internet hızım 24 Mbps kullanıyordum beni arayarak internetimi 35 Mbps çıkarttılar ama internetim daha kötü oldu ücretini 140 TL olarak ödüyorum ve verilen hız 15 Mbps 16 Mbps defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı yardımcı olu...

profile
  • 5görüntüleme
  • 23 saat önce

TTNET'in Hız Problemi

Türk Telekom TTNET 24 Mbps internetimi hız problemleri yaşamamdan dolayı yeni bir tarifeye geçiş yaptım. 100 Mbps hıza yükselttim ve 24 Mbps hızdan fazlasını alamadım. Müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen sorunumu çözmediler. Resmen yanıltıldım. Alamadığım hizmete boşuna 170 TL para ödüyorum.

TTNET'in Hız Problemi
profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Türk Telekom Ev İnterneti Daha Doğrusu İnternet Sorunu!

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Nakil işlemlerini yaptırdım. Bir aydan fazla uğraştım ve mağdur edildim. Evde 4 öğrenci var ve uzaktan eğitim görüyorlar. Sınav döneminde internet bağlantısı gitti. Müşteri hizmetlerini aradım defalarca. Bana randevu oluşturuldu ekip gelip bakacak dendi ama ek...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom İnternet Hızı Çok Kötü

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Hem internet, hem Tivibu hem de GSM operatörü kullanıyorum. 24 aylık 16 Mbps limitsiz internet aboneliği yaptırdım fakat internet hızım 2 Mbps in üzerine bir türlü çıkmadı ve çıkmıyor. Defalarca arayıp memnuniyetsiz ligimi bildirmeme rağmen bir türlü mağ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Arıza Onarımı 4 Kez Erteledi

Türk Telekom yaklaşık 20 gündür bölgenizde genel arıza var diyerek internet hizmeti vermiyor. Aradığımda internette bir problem görmediklerini söyleyip internet hızımı yükseltmem için farklı tarifeler önerdiler ama modemimde internet ışığı kırmızı yanıyordu. Birkaç gün sonrasında internet ve DSL ışı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Çözümsüz TTNET

TTNET Türk Telekom evde internet yetersiz diye 8 Mbit'lik internetimi önce 16, 24,35 Mbit'e çıkardık, Türk Telekom'dan yine beni arayarak 50 Mbit'e çıkaralım dediler, ben de sıkıntı olduğu için kabul ettim ancak sıkıntının Türk Telekom'un kullandığı ZTE modemlerde olduğunu öğrendim. Yani modem civar...

Çözümsüz TTNET
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom İnternet Hızı Ve Donmalar

Türk Telekom'un internetini kullanıyorum. Hızı 16 Mbps limitsiz kullanmama rağmen daha önce donma yaşamıyorken simdi donmalar başladı hiz testi yaptığımda sürekli 3-4-5 Mbps olarak çıkıyor. Türk Telekom'a 2 defa şikayetimi dile getirmeme rağmen talebimi aldılar ve sonrasında tamamlandı diye mesaj ge...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom İnternet Hızı Çok Yavaş

Bomboş bir şirketsiniz internetle alakanız bile yok. Her gün 50 kere internet yavaşlıyor veya bağlantı kopuyor. Aldığınız para bile helal değil sizin odadan odaya bile çekmiyor biraz da olsa kendini geliştirir misiniz artık umursamaz bir firma ancak bu kadar olur.

Marka Profili

Türk Telekombugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.