Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35775464

5 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
Bilal
Türk Telekom
19 Nisan 23:18
137

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yaklaşık 4 gündür internetimde kesinti yaşıyorum. Bağlantı 5 gündür sürekli kesik durumda ve interneti kullanamıyorum.

Konu ile ilgili sadece sesli asistan üzerinden bilgi verildi ancak sorun hala devam ediyor. Bu süreçte hem işimi hem de günlük işlerimi aksatan ciddi bir mağduriyet oluştu.

Yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeniyle, kesinti yaşanan günler için faturama indirimi ya da hattıma internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Maddi Kayıp Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuna
Türk Telekom
07 Kasım 2025 21:51
544

Türk Telekom 50 Mbps yalın ev interneti kullanıyorum. 5 Kasım’dan bu yana, yani 3 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sorunu 15 gün önce de yaşamıştım; o zaman da internetim 5 gün boyunca yoktu. Her iki durumda da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ar...

surekli-internet-kesintileri-ve-maddi-kayip-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-maddi-kayip-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-maddi-kayip-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Tarihi Belirtilmemesi

profile
Mert
Türk Telekom
11 Nisan 14:06
180

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında paket kullanıyorum. 10 Nisan sabahından beri evimde internet tamamen kesik ve yaklaşık iki gündür aralıksız olarak hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza, sinyal düşüklüğü” gibi gerekçeler söyleniyor ancak sorun hâlâ de...

4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura

profile
Oya
Türk Telekom
09 Şubat 23:37
175

Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde çalışma olduğu ve bu nedenle internetin olmadığı bilgisi veriliyor, ancak arıza net bi...

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
Ummucan
Türk Telekom
18 Mart 22:51
127

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 50 Mbps hızında kullanmam gereken internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda kopuyor, bu nedenle hem günlük işlerimde hem de uzaktan yaptığım işlerde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte çağrı merkezini ...

turk-telekom-ev-internetinde-surekli-kopma-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom telekom ev interneti Türk Telekom İnternet hız Türk Telekom İnternet abonelikler Türk Telekom İnternet 50 mbps Türk Telekom İnternet bağlantı Türk Telekom bağlantı Türk Telekom 50 mbps Türk Telekom abonelikler
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri