to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi Manas Caddesi Manas Siteleri No:15 adresinde yaklaşık 01.07.2025 tarihinden beri evime sabit internet bağlatamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamadan bekletiliyorum.
Önce Kablo Net aboneliği yaptırdım, abone numaram 1234693428. Ancak bağlantı bir türlü çalışmadı, altyapının yetersiz olduğu ve Türk Telekom’u bekledikleri söylendi, bu nedenle aboneliği iptal ettim. Daha sonra Turkcell Superonline’a başvurdum, başvuru/müşteri numaram 64023358. Superonline’dan da altyapı çalışmalarının tamamlanmasının beklendiğine dair SMS aldım ve hâlâ kurulum yapılmadı.
Firmaların bayilerine gittiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir tarih ya da net bir bilgi verilmedi. Evimde şu anda hiç internet kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Türk Telekom’un altyapı sağlayıcısı olarak bu bölgedeki altyapı sorununu ivedilikle çözmesini, Kablo Net ve Turkcell Superonline’ın da altyapı tamamlanır tamamlanmaz evime internet bağlantısını gerçekleştirmesini talep ediyorum. Artık net bir tarih verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Görüşmede, evimin altyapısının Türk Telekom fiber hizmetine uygun olduğu belirtildi ve bu bilgiye güvenerek mevcut Turkcell Superonline aboneliğimi cayma bedeli ödeyerek sonlandırdım. Ancak baş...
9 Ağustos 2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal edip, Türk Telekom’un taahhütlü internet paketi için Selvilitepe Mahallesi Sınır Sokak Manisa Turgutlu adresine başvuru yaptım. 14 Ağustos Perşembe günü için randevu verildi, fakat 12 Ağustos Salı günü ekipler gelerek kurulum gerçekleştirdi. Ancak i...
8 Mart 2025 tarihinde 2048799694 talep numarasıyla Superonline üzerinden taşınma talebinde bulundum. Yeni adresimde Superonline’ın kendi altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom altyapısının kullanılacağı bilgisi verildi. 2 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı belirtilmesine rağmen halen internet hiz...
Türk Telekom (TTNET) üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana kurulumun yapılacağı ve mevcut operatörümdeki cayma bedelimin karşılanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Turkcell Superonline aboneliğimi sonlandırdım ve cayma bedeli ödedim. Kurulum için önce 20.08.2025 t...
İzmir Güzelbahçe Maltepe Mahallesi'indeki adresimde 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet bağlantısı bekliyorum. Sadece Türk Telekom altyapısı bulunduğu için farklı bir hizmet sağlayıcıdan başvuru yaptığımda, bina içindeki bağlantı kutusuna Türk Telekom’un sinyal verip kablo çekmesi gerekiyor. Yak...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.794 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 723 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.590 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.265 
İnternet 97.001 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.915 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.998 
Taahhüt 8.411 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar