to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde 4.5G olarak kullandığım hattımın sinyal gücü hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3G seviyesine düşmüş durumda. Bunu, internet hızımın bir anda aşırı yavaşlamasıyla fark ettim.
Telefonum 4.5G’ye ayarlı ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana her şeyin normal olduğu, hattımda 4.5G’nin aktif göründüğü söylendi. Ancak pratikte 2 gündür sadece 3G kullanmak zorunda bırakılıyorum ve sorun hâlâ giderilmedi. Bu nedenle artık bunun bilinçli yapıldığını düşünmeye başladım.
Şu an internete çok yavaş bağlanabiliyorum, arama yaptığımda çekim gücü çok düşük oluyor ve internet bu yavaşlığa rağmen normalden çok daha hızlı tükeniyor. Hem iletişimim hem de internet kullanımı açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hattımın sinyal gücünün derhal düzeltilerek tekrar sorunsuz bir şekilde 4.5G’ye geçirilmesini ve yaşattığınız bu mağduriyetle ilgili tarafıma bir açıklama ve özür sunulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Telefonum 5g uyumlu olmadığı için hatta otomatik olarak 3G tanımlandığını ve bu yüzden internet hızımın ciddi şekilde düştüğünü bugün mobil internetimi açtığımda fark ettim. Daha önce böyle bir talebim olmamasına rağmen bu değişiklik yapılmış. İnterne...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri ciddi internet ve iletişim sorunları yaşıyorum. Kullandığım telefon 5G’yi desteklemediği için 4.5G kullanmaya devam ediyorum; ancak 5G öncesine kıyasla hem internet hızı hem de çekim kalitesi, 250 km’lik alan içinde, farklı il merkezleri ...
Türk Telekom mobil hattımda iki gündür Manisa merkezde neredeyse her yerde çekim sorunu yaşıyorum. Hattımda taahhüt edilen 4.5G hizmetini kullanamıyorum, telefon sürekli LTE’de gözükmesine rağmen internet sağlıklı çalışmıyor. Bazı internet sayfaları ya hiç açılmıyor ya da çok zor açılıyor, video iz...
Yorumlar