Türk Telekom 300 Mbps İnternet Hızı Sözleşmeye Uymuyor, Sorunum Çözülmüyor

İsmail · 2025-10-21T19:12:21+03:00

Türk Telekom’dan 300 Mbps ev interneti hizmeti almama rağmen yaklaşık 2 aydır her gün hız düşüklüğü yaşıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent bölgesinde ikamet ediyorum. 300 Mbps için ödeme yapmama rağmen hızım çoğunlukla 80 Mbps’yi geçmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli arıza kaydı açılıyor fakat herhangi bir teknik ekip gelip müdahale etmedi ve sorun çözülmedi. Hizmet numaram: 1784182911. Hızımın sözleşmede belirtilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İsmail

Türk Telekom

21 Ekim 2025 19:12375

İsmail

21 Ekim 2025 19:00

Uzun yıllardır Türk Telekom (15) kullanıcısıyım yeni abonelik sorunum Batıkent TOKİ yeni deprem evleri depremzedeyiz

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintisi Nedeniyle Hizmet Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Neslihan

Türk Telekom

30 Eylül 2025 09:44359

12 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Şanlıurfa Eyyübiye’de kullandığım Türk Telekom 200 Mbps ev internetimde sürekli bağlan...tı kopması yaşıyorum ve 15 günden fazladır. İnternet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana genel bi...

Evde İnternet Hızım Sürekli Düşük Ve Kalıcı Çözüm Bulamıyorum

Bülent

Türk Telekom

27 Ağustos 2025 00:05817

Türk Telekom Evde Limitleri Tanımayan İnternet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak hız düşüklüğü y...aşıyorum. Download hızım ortalama 2 Mbps, upload hızım ise 0.34 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Sorunun çözümü için müşter...

6 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Selma

Türk Telekom

7 Ağustos 2025 20:02251

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 6 gündür Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi’indeki adresimde... internet bağlantım tamamen yok ve sürekli bu sorun yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli “kontrol ediliyor” denilerek herhangi bir çözüm sunul...

Altyapının Desteklemediği Hızda İnternet Paketiyle Mağduriyet

Mahmut

Türk Telekom

1 Ekim 2025 15:54228

Türk Telekom’dan 2 yıldır 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak internet hızım sürekli olarak çok düşük ...seviyede ve hiçbir zaman vaat edilen 50 Mbps hıza ulaşamadım. Sorunun başından beri devam ettiğini, ancak bazen geçici olabileceğini düşünerek uzun süre önemsemedim. Son olarak yaş...

Her Ay Tekrarlayan Altyapı Çalışması Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum

Kadir

Türk Telekom

26 Ekim 2025 15:43574

Türk Telekom'dan aldığım Limitsiz 1000 Mbps ev interneti hizmetinde, 25.10.2025 saat 09:00'dan itibaren Şanlıurfa Karakö...prü Batıkent Mahallesi No:6 Ezgi SRC Apartmanı adresimde altyapı çalışması nedeniyle bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve düzenli olarak internet hizmetinden f...