to read complaints and reviews, or file yours.3 Yıldır Devam Eden Altyapı Sorunu Ve Fiber Hattın Aktifleştirilmemesi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket müşterisiyim. 2022 yılından bu yana yaşadığım altyapı sorunu hâlâ giderilmiş değil. 3 yılı aşkın süredir internet altyapısı kopuk durumda ve gerekli tamir ya da yenileme çalışması yapılmadığı için evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum.
Yaklaşık 1 yıldır da Çekmeköy Nişantepe Mahallesi Havza Sokak’ta, kapımızın önünde fiber kablolar hazır şekilde durmasına rağmen Türk Telekom tarafından bağlantı yapılmadı. Yani hem mevcut altyapı kopuk hem de hazır olan fiber altyapı bir türlü aktifleştirilmiyor.
Bu süreçte tam 8 defa Türk Telekom Sultanbeyli Müdürlüğü’ne giderek durumu defalarca kez ilettim. Her seferinde ekip gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar somut bir adım atılmadı ve sürekli oyalanıyorum.
Türk Telekom’dan, adresimdeki mevcut altyapının acilen onarılmasını veya önümüzde bekletilen fiber hattın ivedilikle aktifleştirilmesini, internet hizmetinin bir an önce kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
