to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket müşterisiyim. 2022 yılından bu yana yaşadığım altyapı sorunu hâlâ giderilmiş değil. 3 yılı aşkın süredir internet altyapısı kopuk durumda ve gerekli tamir ya da yenileme çalışması yapılmadığı için evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum.
Yaklaşık 1 yıldır da Çekmeköy Nişantepe Mahallesi Havza Sokak’ta, kapımızın önünde fiber kablolar hazır şekilde durmasına rağmen Türk Telekom tarafından bağlantı yapılmadı. Yani hem mevcut altyapı kopuk hem de hazır olan fiber altyapı bir türlü aktifleştirilmiyor.
Bu süreçte tam 8 defa Türk Telekom Sultanbeyli Müdürlüğü’ne giderek durumu defalarca kez ilettim. Her seferinde ekip gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar somut bir adım atılmadı ve sürekli oyalanıyorum.
Türk Telekom’dan, adresimdeki mevcut altyapının acilen onarılmasını veya önümüzde bekletilen fiber hattın ivedilikle aktifleştirilmesini, internet hizmetinin bir an önce kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Türk Telekom ev internetimde 15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum ancak internetim bir gün var, yaklaşık yirmi gün yok. Neredeyse üç ayı aşkın süredir bu durum devam ediyor ve 4 kişilik aile olarak ev internetini sağlıklı şekilde kull...
Türk Telekom ev internetimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma, kablo ve bağlantı kontrolleri gibi kendi tarafımda yapılabilecek tüm denemeleri yaptım ancak sorun düzelmedi ve herhangi bir çalışma ya da arıza bilgisi ...
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. 2024 yılından bu yana toplam 3 defa başvuru yaptım. Son olarak Ağustos 2025’te yaptığım başvuruya ait 6905350101 numaralı kaydım bulunuyor. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ internet b...
2 yılı aşkın süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almaya çalışıyorum. Yarımburagaz Mahallesi, 4 Yıldız Sokak, Küçükçekmece/İstanbul adresinde oturuyorum. Ancak bulunduğum sokakta hiçbir şekilde internet altyapısı yok. Alt ve üst sokaklarda fiber altyapı olmasına rağmen, bizim sokağımıza alt...
Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultanbeyli bölgesinde ikamet ediyorum ve evimde internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde altyapı boş olmadığı ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor, ancak...
Yorumlar