to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 sabah saatlerinden itibaren ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Daha önce de ara ara kopmalar yaşasam da ilk kez bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “genel arıza var, şu saatte bitecek” denilerek geçiştirildim, arıza kaydı dahi oluşturulmadı ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Verilen bitiş saatleri sürekli değişmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Uzun süredir internetsiz bırakılmamın mağduriyet oluşturduğunu belirtmek isterim. Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgedeki arızanın artık kalıcı şekilde giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinden itibaren her gün sabah 11:30 civarında evde internet bağlantım tamamen kesiliyor ve birkaç saat boyunca hizmet alamıyorum. Sorun her gün aynı saatlerde tekrar ediyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu problemle ilgili olarak birkaç gün önce Türk Telekom ...
19.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca aramama rağmen bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde internet bağlantıları yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 20.11.2025 tarihinde arıza kaydı açıldı ancak üz...
26 Kasım gecesi saat 02.30’dan itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve aradan yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim açılmadı. Bu süre boyunca evde ne işimi ne de diğer ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum. Evden çalışan biri olarak işimi yapamıyor, ay...
28.11.2025 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik ve üç gündür evde hiç internet kullanamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda önce bölgede arıza olduğu söyleniyor, daha sonra arızanın çözüldüğü bilgisi veriliyor, ardından tekrar bölgesel arıza olduğu belirtilerek sorun bir türlü...
Türk Telekom ev internetim 4 Aralık sabah saatlerinden beri tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve iç tesisatla ilgili tüm kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor. 4 Aralık sabah saatlerinde arıza için kayıt açtırdığımda, internetin 5 Aralık sabah saat 06.00 gibi veril...
Yorumlar