to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 3 gündür modemimde güç ışığı dahil toplamda 3 ışık yanıyor ve internetime bağlanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sorun ile ilgilendiklerini ve bana konuyla ilgili geri dönüş yapacaklarını söylediler ama kimse tarafıma konu ile ilgili herhangi bir dönüş sağlamadı. Her aramamda durumumun aciliyetini belirttiğim halde ilgilendiklerini fakat bana sorunun neyden kaynaklandığını dahi söyleyemediler. 3 gündür internetim yok, hiçbir şekilde destek olunmuyor. Sadece oyalıyorlar. En kısa süre içinde destek talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce hız düşüklüğü sebebiyle şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir destek ekibi yönlendirilmedi. Sorunlarım aradan geçen zamana rağmen devam etti ve yaklaşık 1 ay önce tekrar şikayet kaydı açtım, bu kez de herha...
Dünden beri modemimde bir sorun yaşamaktayım ve internet erişimim bulunmuyor; power ışığı yanmıyor. Bana iletilen mesajda, sorunun 48 saat içinde çözüleceği belirtilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun ilk etapta uzaktan çözülmeye çalışılacağı ve sonrasında ekiplerin yoğunluğuna bağlı olara...
Türk Telekom internetimiz, modemin ışığı yanmasına rağmen kaç gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Defalarca aramamıza rağmen kimse ilgilenmedi. Sürekli 'şunu yapın, bunu yapın' demelerine rağmen, servis gelip ilgilenmiyor. Bu sorunun en hızlı şekilde çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom TTNET marka modemim var ve son üç gündür modemin hiçbir ışığı yanmıyor. Elektrikte bir sıkıntı olmamasına rağmen modemin ışıkları yanmıyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak ne kadar denesem de bağlanamıyorum. Çeşitli sorularla karşıla...
Türk Telekom internet kullanımında modemde bağlantı sorunum var. 3 gün önce kayıt açtım ancak hiçbir dönüş olmadı, arıza kaydımla ilgili aradığımda müşteri hizmetlerinde bloklanmış olduğum için temsilciye bağlanamıyorum. 3 gündür ne zaman geleceklerini bilemediğim içinde evden dışarı çıkamıyorum. Ac...
Yorumlar