3 Aydır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Mardin’de Türk Telekom internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 14 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim tamamen yok ve altyapıda sorun olduğunu söylemelerine rağmen bu süre içinde herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Hizmet numarası olarak kayıtlı telefon numaram 0542*****63’tür. Arıza kaydı bile açtırmakta zorlanıyorum, bu nedenle süreç ilerlemiyor ve hâlâ internetsiz durumdayım.

Türk Telekom’un altyapıdaki sorunu gidererek internetimi bir an önce aktif etmesini ve kesinti yaşamadan hizmet almaya başlamam için gerekli işlemleri ivedilikle yapmasını istiyorum.