to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce 5664 üzerinden plaka hasar sorgusu yaptım. Bugün Türk Telekom faturamı kontrol ettiğimde, tek bir plaka hasar sorgusu için 275 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yapılan işlemle kesinlikle orantısız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Durumu öğrenince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu bedeli ödemek zorunda olduğum söylendi. Ne işlem öncesinde bu kadar yüksek bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme gördüm ne de sonrasında makul bir açıklama yapıldı. Bu ücretlendirme şeklinin insanları yanılttığını ve mağdur ettiğini düşünüyorum. Ben mağdur oldum, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum.
Alınan 275 TL’nin iadesini talep ediyorum ve ücretlendirme konusunda daha şeffaf ve adil bir uygulama yapılmasını istiyorum. Ödediğim para için hakkımı helal etmiyorum.
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 3 Aralık tarihinde, Google’da gördüğüm plaka sorgulama numarası olan 5664’e plaka sorgulama SMS’i gönderdim. Mesajı göndermeden önce bu işlem karşılığında 180 TL gibi yüksek bir ücret yansıtılacağına dair ekranda hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadı. Herhang...
07.02.2026 tarihinde saat 19:36 civarında Türk Telekom faturalı hattımdan bir aracın hasar kaydını sorgulamak istedim. Sorgulama sonrası hattımdan 275 TL ücret kesildiğine dair SMS aldım; ancak buna rağmen araçla ilgili hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi, sorgulama sonucu görüntülenemedi. Yaşadığım s...
Türk Telekom faturama hakkı olmayan fiyat yüklenmiş. Aralık ayında hasar sorgulama yaptım, aralık ayı faturama yansıyan 238 TL sorgu ücreti dışında ocak ayına yansıyan 59.90 TL mobil ödeme gecikmiş ödeme yansımış. Faturamı zamanında ödememe rağmen ocak ayı faturama fazladan ücret yansımış. Müşteri h...
Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım ve bayi numarasından bana sunulan teklif 150 TL’lik bir tarife olarak iletildi. Bu teklifi kabul ederek işlemlerimi b...
Yorumlar