to read complaints and reviews, or file yours.275 TL Tek Plaka Sorgusu Ücreti İçin İade Talebi
Yaklaşık bir hafta önce 5664 üzerinden plaka hasar sorgusu yaptım. Bugün Türk Telekom faturamı kontrol ettiğimde, tek bir plaka hasar sorgusu için 275 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yapılan işlemle kesinlikle orantısız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Durumu öğrenince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu bedeli ödemek zorunda olduğum söylendi. Ne işlem öncesinde bu kadar yüksek bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme gördüm ne de sonrasında makul bir açıklama yapıldı. Bu ücretlendirme şeklinin insanları yanılttığını ve mağdur ettiğini düşünüyorum. Ben mağdur oldum, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum.
Alınan 275 TL’nin iadesini talep ediyorum ve ücretlendirme konusunda daha şeffaf ve adil bir uygulama yapılmasını istiyorum. Ödediğim para için hakkımı helal etmiyorum.
