to read complaints and reviews, or file yours.Morpara Ve Kuryenet Tarafından Kart Sözleşmesi Teslim Edilmemesi
Morpara üzerinden kart sözleşmesi için başvuruda bulundum. Gönderim Kuryenet ile yapılmış ve takip ekranında 29.07.2026 tarihinde “elekt. Para. Hızm. A. S / morpara yabancı sözleşme formu” şeklinde görünüyor. 30.07.2026 tarihinde de Kuryenet'e teslim edildi ve dağıtıma çıktı bilgisi olmasına rağmen İzmir Çeşme Dalyan Mahallesi’indeki adresime, Meydan Balık Evi lokasyonuna hiçbir şekilde getirilmedi.
Kuryenet’i aradığımda canlı bir muhatap bulamıyorum, yalnızca yapay zeka ile görüşme yapılıyor ve sürekli “gönderici kuruluş ile iletişime geçin” deniliyor, başka bir destek sağlanmıyor. Morpara’yı aradığımda ise e-posta (Gmail) ile iletişime geçmem söyleniyor fakat gönderdiğim e‑postalara hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Hem Morpara hem de Kuryenet tarafında muhatap bulamadan mağdur edilmiş durumdayım. Kart sözleşmemin acilen güncel adresime ulaştırılmasını ve kargo sürecimin hem Morpara hem de Kuryenet tarafından kontrol edilerek tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kuryenet'i aradığımda canlı bir muhatap bulamıyorum, yalnızca yapay zeka ile görüşme yapılıyor ve sürekli "gönderici kuruluş ile iletişime geçin" deniliyor, başka bir destek sağlanmıyor.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Peki ne zaman aynı şeyleri duyuyorum her seferinde 1 gün içerisinde bana telefon arama desteğiyle bir bilgi verilmezse mahkemeye vereceğim nettir
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
1 Ağustos tan bugüne kadar her gün iletişime geçilecek diyorsunuz amma hiçbir iletişim kurulamadı siz iletişime geçe bilmiyor sanız telefon numarası verin ben iletişime geçerim
