to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan almış olduğum internet hizmetine ait Hizmet Numaram: 8815242296, Arıza ıd Numaram: 5483****83’tür.
19.01.2026 tarihinden bu yana (bugün itibarıyla 23 gündür) internet arızam giderilmemiştir. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sürekli olarak “ekipler incelemede” şeklinde yanıt verilmektedir ve herhangi bir somut çözüm sunulmamaktadır.
23 gündür internet hizmeti alamamama rağmen tarafımdan aylık 450 TL tutarındaki sabit faturanın ödenmesi talep edilmektedir. Hizmet alamadığım bir döneme ait ücretin tarafıma yansıtılması mağduriyet oluşturmaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, arızanın kalıcı olarak çözülmesini ve hizmet alamadığım günlere ait ücretin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Konu hakkında ivedilikle geri dönüş yapılmasını rica ederim.
22.01.2026 tarihinde saat 09.00’dan itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 3 gündür internetim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2026 Ocak ayından bu yana devam eden internete bağlanamama sorunu yaşamaktayım. Uzun süredir hattımda internet olmadığı için hem televizyon izleyemiyor hem de evden işlerimi yapamıyor, kısacası dünya ile bağlantım kopmuş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve şu anda 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 26 Ağustos Salı gününden beri internet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli “internet veriyoruz” şeklinde mesajlar geliyor; gönderilen kodu ilettiğimde ise s...
02.01.2026 akşamı Türk Telekom TTNET sınırsız ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her ...
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ne geri dönüş alabildim ne de internet hizmetim düzeldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bölgesel ...
Yorumlar