to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Üsküdar’daki adresime ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde randevu oluşturuldu fakat hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma bilgi verilmedi. Randevu saatlerinde evde beklememe rağmen kimse gelmedi, bilgilendirme de yapılmadı.
Reklamlarda “mükemmel hizmet” vurgusu yapılmasına rağmen, İstanbul gibi bir şehirde 15 günde kurulumun gerçekleşmemesi gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. En kısa sürede internet bağlantımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Mimar Sinan Mahallesi, Ilık Sokak, Silivri/İstanbul adresine kurulum yapılması için iki gündür randevu veriliyor, ancak hiçbir şekilde ekipler gelmiyor. Her seferinde sadece mesajla ertesi güne yeni bir randevu veriliyor, ne arayan var ne de ilgil...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için önce 15 Ekim 2025 tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 16 Ekim ve 17 Ekim 2025 tarihlerine de randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir neden de belirtilmedi. Bu üç gün boy...
14.08 tarihinde Türk Telekom’dan İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi’indeki adresim için internet başvurusu yaptım (randevu no: 256525990). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte tam 7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ileri bir tarihe ert...
4 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 259553188 numaralı kurulum için 6 Ekim, 7 Ekim ve 9 Ekim tarihlerinde toplam üç kez randevu verildi. Ancak hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her seferinde müşteri ...
14 Ağustos’ta Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım ve kurulum için 18 Ağustos’a randevu verildi. Yeni taşındığım için erken başvuru yaptım ve evden çalıştığımı, internet bağlantısına acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ancak o gün tüm gün evde beklememe rağmen, ne arandım ne de S...
Yorumlar