İnternet Kurulumu İçin Randevu Veriliyor Ekipler Gelmiyor Çözüm Sunulmuyor

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Mimar Sinan Mahallesi, Ilık Sokak, Silivri/İstanbul adresine kurulum yapılması için iki gündür randevu veriliyor, ancak hiçbir şekilde ekipler gelmiyor. Her seferinde sadece mesajla ertesi güne yeni bir randevu veriliyor, ne arayan var ne de ilgilenen biri.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Evde beklemelisiniz” deniyor. Çalışan insanlarız, her gün evde bekleyemem. Buna rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor, kayıt bile oluşturulmuyor.

Acil olarak internet kurulumumun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.