100 Mbps Fiber İnternet Kesintisi Ve Geciken Onarım
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber ev internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Dışarıda kablonun koptuğu söylendi; ancak bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Her gün arıza kaydı için başvuru yapmama rağmen, her seferinde farklı saatlerde arızanın tamamlanacağı söyleniyor, fakat hiçbirinde verilen söz tutulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. İnternet olmadığı için hem günlük işlerim hem de ihtiyaçlarım aksıyor, ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için internetsiz kaldığım günlere ait ücretin iade edilmesini ve 5332****28 numaralı hattan görülebilecek arızanın en kısa sürede, acil olarak giderilmesini talep ediyorum.


















