Kusurlu Şofben İadesi İçin Para İadesi Gecikmesi Kabul Edilemez
Trendyol üzerinden Awox marka bir şofben satın aldım ancak ürün kusurlu ola...rak elime ulaştı. Cihazın gövdesinde belirgin bir çatlak bulunuyordu. Bunun

Trendyol üzerinden Awox marka bir şofben satın aldım ancak ürün kusurlu ola...rak elime ulaştı. Cihazın gövdesinde belirgin bir çatlak bulunuyordu. Bunun

15 Temmuz’da Trendyol üzerinden okurticaret adlı satıcıdan 11415356128 numaralı siparişi verdim. Aradan 25 gün geçmesine... rağmen sipariş detayında hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünümle ilgili hiçbir gönderim yapılmadı. Bugün itibarıyla 1 ay 10 gündür bekletiliyorum. Bu süreçte satıcıya defalarca
Yaklaşık beş senedir Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir firmayım. Ürünlerimizi buybox’tan kurtarabilmek için bende...n marka tescili istenmesi üzerine yaklaşık 10 ay süren bir sürecin sonunda marka tescil belgemizi aldık. Ancak Trendyol, marka tescil belgemde yer alan sınıflardan “kategoriler uyu
Trendyol üzerinden Sungurlu 19 adlı satıcıdan aldığım Flavel flv1090 Mini Buzdolabı, 19 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma ...hasarlı olarak teslim edilmiştir. Ürünün kapağında belirgin darbe ve göçük bulunmaktadır. Hasarı ürünü kullanmadan, kutuyu açıp ilk kontrol sırasında fark ettim ve aynı gün Trendy


Trendyol üzerinden hoek Kadın Majeste Siyah Blazer Yelek Bol Paça takım siparişi verdim. Ürün istediğim gibi olmadığı iç...in iade talebi oluşturdum, kargoya verdim ve sistemde “iade inceleniyor” aşamasında görünüyor. İade sürecim yaklaşık 4 gündür sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
Trendyol üzerinden 10’lu siyah defter ve 10 adet beyaz kalemden oluşan bir ürün satın aldım. Ürünler 13 Temmuz tarihinde... teslim edildiğinde paketten sadece kalemlerin çıktığını, defterlerin gönderilmediğini gördüm. Bunun üzerine 14 Temmuz’da Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı eks
Trendyol’dan yaklaşık son bir hafta içinde kamp arabası satın aldım. Ürün elime ulaştığında ön düzeni ile arka tarafının... farklı olduğunu, bu nedenle tentesinin düzgün şekilde takılamadığını fark ettim. Hatanın açıkça görüldüğü fotoğrafları çekip ilettim ve değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmet

Trendyol üzerinden Electronikpazar satıcısından Arçelik 11140 mxa 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürün il...anında cihazın kurutma özelliğine sahip olduğu belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdik. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis ile kurulum i
22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 1020 TL ödeyerek Hot Wheels Premium 2025 Formula 1 5’li araba seti satın aldım. ...Ürünü özellikle oğluma hediye olarak almıştım ve kendisi büyük bir heyecanla gelmesini bekliyordu. Ancak siparişim, bilgi ve onayım olmadan iptal edilmiş ve bunu sonradan siparişle
Trendyol üzerinden n. Zone Store adlı satıcıdan bir mobilya takımı satın aldım. Sipariş kapsamında yatak, gardırop, şifo...nyer (makyaj masası) ve komodinler bulunuyordu. Teslimat Aramex kargo ile 5085*****43 takip numarası üzerinden yapıldı ve eklerde de görüleceği üzere teslim tarihi 5 Ağustos 2026 o
"Teşekkürler Trendyol 🙏"
14 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden LTB marka bir t-shirt satın aldım. Bu süreçte, ürünün fiyatının 179,99 TL'den 79...9,99 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Tahmini teslimat tarihinde ürünüm elime ulaşmadığı ve kargoya dahi verilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi
Trendyol üzerinden Lila Mor Kozmetik satıcısından “Aşk Alevi” renginde saç boyası sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün... Wella Koleston 55/46 “Kızıl Büyü” rengi olarak, tamamen farklı bir tonda geldi. Bunu, kutudaki isme çok dikkat etmediğim ve yıllardır kullandığım tona güvenerek boyayı yaptıktan s

22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11436433722 numaralı sipariş ile Volta se-03 max elektrikli Scooter/moped sa...tın aldım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve elime ulaşmadı. Sipariş verdiğim günden bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştü
Trendyol üzerinden Teber Teknoloji satıcısından İffalcon marka televizyon siparişi verdim. 11 Ağustos 2026 tarihinde olu...şturduğum bu sipariş için 36.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Uygulama ekranında ürünün 12 Ağustos tarihinde kargoya verilmesi gerekirken siparişim uzu
Trendyol üzerinden Avon Little Black Dress isimli parfümü sipariş ettim ve ürün dün elime ulaştı. Ürünün alt kısmındaki ...etikette son kullanma tarihi 08.07.2026 olarak görünüyor. Tarihi bu kadar yaklaşmış, neredeyse son kullanma tarihine gelmiş bir ürünü göndermeleri beni hayal kırıklığına uğrattı ve


"İade onaylandı para iadesi oldu"

Wortex markalı siyah, 41 numara erkek ayakkabısını Trendyol üzerinden M**** K**** adına sipariş ettik. İlan yüksek taban... ve rahat bir ürün izlenimi veriyordu ancak ayakkabının kalıbı oldukça küçük geldi ve tabanı da beklediğimiz kadar yumuşak ve konforlu değil. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim t
Trendyol üzerinden Marcus Mass Gainer X Series 3.000 g adlı ürünü satın aldım. Ürün için tahmini teslim tarihi geçmesine... rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen 15 Ağustos tarihinde siparişlerim bölümünde ürünün “teslim edilmiştir” olarak göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram 11497
Trendyol Pasaj’dan Wonderman by Gabrini for Man isimli parfümü satın aldım. Ürün elime 08/22/2026 tarihinde ulaştı ve ku...llanmaya başladığımda hem kokusunun çok kötü olduğunu hem de kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Kalıcı olduğu söylenmesine rağmen kokusu 30 dakika bile sürmüyor, su

22 Ağustos Pazar günü saat 14.17 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Emirgan Sütiş’ten verdiğim siparişte, kurye ...notu kısmına paketi Firdevs Camii’nin önünden arabadan teslim alacağımı özellikle belirttim. Daha önce de aynı adreste farklı noktalardan teslimat yapılmasına rağmen hiçbir sorun y
Trendyol hesabım üzerinden daha önce 1 azn tutarında katıldığım Trendyol Plus deneme üyeliğim, tarafıma hiçbir bilgilend...irme, e-posta veya bildirim gönderilmeden onayım dışında bugün standart tarifeden yenilenmiştir. Sistem üzerinden herhangi bir onay vermememe rağmen kartımdan 5,95 azn (yaklaşık 75
Trendyol hesabımda yaklaşık bir aydır devam eden bir güvenlik sorunu nedeniyle alışveriş yapamıyorum. Yanlışlıkla bir ar...kadaşımın kartı hesabıma kayıtlı kalmış ve bir tıkla o kartı seçmiş olmamın ardından, sistem beni güvenlik gerekçesiyle kısıtladı ve o günden beri hesabım bir türlü aktive edilmedi