Trendyol ödeme yapamıyorum

Trendyol üzerinden Elitol marka bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime yaklaşık 24 saat önce ulaştı ancak pijama takımı kusurlu ve ayıplı çıktı. Paçaların biri uzun, diğeri kısa, ayrıca alt üründeki beden etiketi kesilmiş ve yok. Bu haliyle ürün hem kusurlu hem de güvensiz bir durumda. Sipariş n...

20.11.2025 tarihinde sabah saat 05:34 civarında Trendyol üzerinden 'Sedef Yıldız Erkek Penye Sıfır Yaka Fanila Beyaz' ve beraberinde başka ürünler içeren bir sipariş verdim. Aynı gün içinde farklı satıcılardan verdiğim diğer siparişler hazırlanıp kargoya verildiği halde, bu ürünün satıcısının sipari...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde Caterpillar Alaska model erkek bot siparişi verdim. 40 numara olarak aldığım ürün, #10684336425 numaralı siparişimle bana iki kez gönderildi ve her seferinde 43 numara olarak teslim edildi. Ürünün neden yanlış gönderildiğini sorduğumd...

Trendyol üzerinden Cosar Group mağazasından 11 Kasım tarihinde 10680665377 numaralı siparişimle 2 adet kitaplık satın aldım. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo firmasını aradığımda sadece sisteme bilgi girişi yapıldığını ve ürünlerin kendilerine hiç teslim edilmediği...

Trendyol’da Garanti Bonus ile ödeme yapmama rağmen, “Bonus ile öde” seçeneğini kullanarak yaptığım tüm alışverişlerde tutar yine de hesabımdan çekiliyor. 20 Kasım’dan bu yana gerçekleştirdiğim her alışverişte aynı sorunla karşılaşıyorum. Örneğin son işlemimde 320 TL Bonus kullanmama rağmen, bu tutar...

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden jessan Ofis adlı satıcıdan “2’li soyunma dolabı mavi ekonomik” ürününü sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir kargo hareketi de gözükmüyor. Sipariş numaram 10636766502’dir. Ürün...

Trendyol üzerinden satın aldığım, Sürat Kargo ile gönderilen 7270027715855332 takip numaralı kargom tam 10 gündür Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Ne tarafıma teslim ediliyor ne de göndericiye iade ediliyor. Kargonun bu kadar uzun süre aktarma merkezinde beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...

12.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 9925308612 numaralı Filli Boya siparişim Trendyol tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişim Samsun/İlkadım adresine gönderilecekti ve 1900 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede önce 17....

18 Kasım Salı günü Trendyol üzerinden Sandisk Imagemate Pro USB-C Çoklu Kart Okuyucu siparişi verdim (Sipariş No: 10703343283, Teslimat No: 9958918871). Ürün için toplam 1.649 TL ödeme yaptım. Satıcı ürünü kargoya verdiğini belirtmesine rağmen, Trendyol sisteminde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo...

04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Onvo ovdss01X dikey şarjlı süpürge (250 w) satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 15 gün sonra, 19.11.2025 tarihinde süpürge çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Gaziantep’teki yetkili servis olan martech elektronik’e (b** na** / barak M...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Awox genel markalar çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: #10664098829). Ürün İstanbul/Bağcılar adresine teslim edilecekti. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sadece barkod gönderimi yapılmış, teslimat için kimse gel...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 22:30’da Trendyol GO üzerinden Pop Eyes İstanbul Üsküdar Altunizade şubesinden #10706053731 numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler neredeyse dondurucudan yeni çıkmış gibi soğuktu ve açıklama kısmında özellikle "Sıcak gelirse sevinirim" diye belirtm...

Trendyol hesabım (e***********@gmail.com) yaklaşık bir yıl önce hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen bloke edilmiş. Ben iki hafta önce alışveriş yapmak istediğimde hesabımın hala bloke olduğunu fark ettim. Uygulamada “İşleminizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz, Trendyol Asistan ile destek...

07 Kasım’da Trendyol üzerinden Uni Baby bebek yumuşatıcı siparişi verdim (sipariş no: 10669257933). Ancak bugün (20 Kasım) olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Fevzi Çakmak Mahallesi, Yalçın Sokak No:** Darıca/Kocaeli. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

17 Pro Max tabletim için Trendyol üzerinden Aksa Sigorta’dan sigorta yaptırdım. Poliçe numaram 620762484’dür. 19.11.2025 tarihinde tabletimde bir hasar oluştu ve hemen sigorta başvurusu yaptım. Ancak başvurum, sigorta süresinin yeni başlamış olması gerekçesiyle reddedildi. Başvuru sırasında bana her...

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Frances markasına ait 1 kilogramlık espresso çekirdek kahve siparişi verdim (Sipariş No: 9915826998). Ürünü Mersin Toroslar adresime teslim aldım. Kahveyi ilk açtığımda ekşi ve kötü bir kokusu olduğunu fark ettim. İçilemeyecek kadar kötü bir tadı ...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Emsan Alicia Fine Bone 60 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı (Yuvarlak Gold) elime ulaştığında, 4 adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram: #10699677003. Durumu hem Trendyol hem de Emsan müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak kır...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10681988825 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyor ve toplamda 515 TL ödeme yaptım. Ancak kargo takipte ürünüm hâlâ ilk verildiği yerde bekliyor, günlerdir hiçbir hareket yok. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem d...

Urban Biotin şampuanı Trendyol üzerinden (#10598766371) satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 2 gün sonra saç derimde alerjik reaksiyonlar oluştu. Şampuanın kokusu normalden çok farklı ve ağırdı, ayrıca rengi de küf yeşiliydi. Bu durum ürünün bozuk olabileceğini düşündürdü. Yaşadığım sorunu Tren...

5 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Powertech satıcısından Philips Lumea model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Sipariş numaram: 10406435370. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda cihazın aşırı derecede ısındığını fark ettim ve şüphelenerek Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Havit Fuxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp sadece kontrol ettim ve beklentilerimi karşılamayan ses kalitesi nedeniyle aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ü...

19 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden 'Trendyol Emir İş Evden Çalışma' adıyla karşıma çıkan bir sisteme kayıt oldum. Maddi olarak zor durumda olduğum için evden çalışarak gelir elde edebileceğime inanıp sisteme giriş yaptım. Başta güvenilir olduğunu düşündüm çünkü Trendyol ismi kullanılıyordu. ...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden Tonny Black kadın kahve kalın poli taban içi kürklü süet görünümlü bot siparişi verdim. Sipariş teslimat numaram: 9955465135. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 19 Kasım olarak belirtilmişti fakat bugün 19 Kasım olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Toplamda 448,2...