Trendyol Asistan

12.10.2026 günü Trendyol isimli internet sitesinde bulunan fibaks isimli satıcıdan 11701919750 sipariş no ile Note 10 Pr...o telefon için kilif aldım. Ürün satış sayfasında yarin kapında ibaresi vardı. Siparişimden sonra ürün 13.10.2026 günü teslim edilmek üzere kolay gelsin firmasına verildi. Bugün ya...

6 Ekim’de Trendyol üzerinden Roboyol Store adlı satıcıdan üç adet telsiz anteni satın aldım. 7 Ekim’de satıcı ürünü karg...oya verdi olarak göründü, 8 Ekim’de ise kargo hareketleri sabit kaldı ve ilerleme olmadı. 9 Ekim’de Trendyol Asistan üzerinden bildirim oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yap...

13.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.58’de Edirne merkezde Trendyol GO üzerinden Sopung Kore restoranından sipariş verd...im. Ödemem banka kartımdan 1.159,10 TL olarak çekildi ve uygulamada sipariş ilk etapta oluşturulmuş görünüyordu. Daha sonra siparişimin durumuna bakmak istediğimde hesabımda herhan...

2 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tıfıl Toys satıcısından çocuğa hediye olarak bir oyuncak siparişi verdim. Sipar...işimin tahmini teslim tarihi 5 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürün elime ulaşmadı. Trendyol asistan ve temsilcileri ile defalarca görüştüm, her seferinde sade...

10 Ekim 2026 tarihinde saat 18:06’da Trendyol GO üzerinden verdiğim, #11696421904 numaralı siparişim oldukça geç teslim ...edildi ve sipariş içeriğindeki ürünler geldiğinde tamamen soğumuştu. Kart ile online ödeme yaparak toplam 2.560 TL ödememe rağmen, geç ve kalitesiz bir hizmetle karşılaştım. Yaşad...

Trendyol üzerinden 4 Ekim tarihinde bir kıyafet siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi ise 7 Ekim olarak görünüyordu. ...Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi, teslimat gerçekleşmedi ve sipariş takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ayrıca sistem üzerinden iptal işlemi ...

Trendyol’dan İncisoft satıcısından aldığım şarj kablosu sorunlu çıktığı için iade talebi oluşturdum. Sağlık sorunlarım n...edeniyle evden çıkamıyorum, bu yüzden kargonun adresten alınmasını özellikle tercih ettim. Ancak yaklaşık bir haftadır bu süreçte sürekli oyalanıyorum. Geçen hafta için randevu ver...

30 Eylül tarihinde Trendyol’dan verdiğim #11658143505 numaralı siparişimin Türkiye’den Azerbaycan’a taşınması sırasında,... önceki siparişlerimde olduğu gibi hava yolu yerine bu kez tır yolu tercih edilmiş ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgi veya bildirim verilmemiştir. Bir kullanıcı olarak hangi ta...

Trendyol üzerinden Spartek Home Textile marka “6’lı krem dolap içi düzenleyici” ürününden 3 paket sipariş verdim. 8 Ekim...’de verdiğim sipariş 12 Ekim’de teslim edildi, fakat kargoyu açtığımda paketten sadece 2 adet ürün çıktığını gördüm. Eksik ürün durumunu aynı gün, teslimden yaklaşık 1 saat sonra h...

Trendyol üzerinden verdiğim ve ücreti 14 manatdan fazla olan bir siparişim yaklaşık 1 aydır Sürat Kargo tarafından tesli...m edilmedi. Kargo takip numaram 10878269428 olup, gönderim 29 Eylül’den beri hareket etmeden bekliyor ve henüz Azerbaycan gümrüğüne bile giriş yapmadı. Trendyol Akıllı Asistan üze...

Trendyol üzerinden satıcısı Bershka olan suni deri ceketi 16 Eylül’de 1.939,99 TL’ye satın aldım. Ancak siparişim üzerin...den 27 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve İstanbul Sancaktepe adresine herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimin bu kadar uzun süre aynı aşama...

14 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11600458264 numaralı siparişle Samsung Galaxy Watch 9 40 mm bt akıllı saat sa...tın aldım. Ürünü iPhone telefonuma kurmaya çalıştığımda hiçbir şekilde eşleşme sağlayamadım. Ürün sayfasında iOS cihazlarla kurulumun sağlanamayacağına dair hiçbir ibare yoktu. Son...

Cortibo markalı yastık kılıfını Trendyol üzerinden 6 Ekim 2026 tarihinde, Samsun teslimatlı olacak şekilde toplam 736,20... TL tutarla sipariş verdim. Ürünün en geç 7 Ekim’de kargoya verileceği sipariş ekranında açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gö...

Trendyol platformu üzerinden Koton satıcısından 2 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 9 Ekim Cuma günü tek paket ol...arak tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim gri/antrasit renkteki pantolon paket içeriğinde yoktu. Eksik ürünle ilgili durumu teslimatı takip eden gün olan...

Trendyol üzerinden Kozmetix House satıcısından Skinsesual Extra Light BB krem satın aldım. Ürünü indirimle 330 TL’ye ald...ım. Siparişim teslim edildiğinde tüpün ve dış ambalajın üzerinde “Extra Light” yazmasına rağmen hem ambalaj rengi koyuydu hem de içinden çıkan BB krem tonu oldukça koyu geldi. Yani...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından parfüm siparişi verdim. Sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında olmasına rağmen ip...tal etmek istediğimde sistem izin vermiyor. Uygulamada sipariş iptal ekranına girdiğimde “İptal işlemi gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve sadece Trendyol Asistan’a yönlendiri...

18 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lavista Silver isimli satıcıdan arı şeklinde gümüş renkli bir takı satın aldı...m, ürün kusurlu çıktı. Satıcıyla ilk görüşmemizde bana yazılı olarak “Yeni ürünü/parçayı tedarik edemediğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Dilerseniz iade işlemlerinizi Trendyol As...

Trendyol üzerinden Akbal Home markalı bir mekan koruyucu ürün satın aldım. Ürün bana fabrikasyon olarak etiketsiz ve üze...rinde marka bilgisi bulunmayan bir ambalajda ulaştı. Sadece ebadını denemek için paketi açtım; ancak yatağıma uymadığını gördüm. Ürün giyim ürünü değildir, hijyen kodu yoktur, tama...

26 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Galaxy TAB active Pro sm‑t547 uyumlu kılıf siparişi verdim. Tahmini kargoya v...eriliş tarihi 28 Eylül, tahmini teslim tarihi ise 30 Eylül olarak görünüyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Trendyol asistan üzerinden s...

21 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rani Mobilya satıcısından Traverten raflı kitaplık siparişi verdim. 116271924...27 numaralı bu sipariş için 3.475 TL ödeme yaptım ve ürünün Kayseri Melikgazi ilçesindeki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Bugün 12 Ekim 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime...

Trendyol üzerinden Hobizer Tekstil adlı satıcıdan, 11678865023 numaralı siparişim ve 10930112145 numaralı teslimatla sat...ın aldığım ürün, 10.10.2026 Cumartesi günü kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi ve üründeki defoyu aynı gün fark ettim. Kumaşın üzerinde şerit şeklinde, göze net şekilde...

Trendyol üzerinden 7 Ekim 2026 tarihinde Paddlers marka ıslak mendil için 11682265154 numaralı bir sipariş oluşturdum. B...u siparişimde kullandığım kupon nedeniyle, satıcı siparişi iptal etti. Trendyol asistan ile yaptığım görüşme sonrasında tarafıma yeniden kupon tanımlandı. Bunun üzerine aynı üründ...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 223656025 numaralı gönderiye ait olan kargomun 1 Ekim’de t...eslim edileceğine dair SMS aldım. Mesajda, gönderimin 2 saat içinde teslim edileceği yazıyordu ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat...