Ziraat Bankası Kartımla Trendyol'da Alışveriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmedi

Ziraat Bankası banka kartımla yaklaşık 1 aydır Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımında “banka reddi” nedeniyle işlemim gerçekleşmiyor ve bu yüzden Trendyol’dan hiçbir alışverişimi tamamlayamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kartımda işlem kısıtlaması olduğu, bunun kaldırıldığı bilgisi verildi. Ancak kısıtlama kaldırılmasına rağmen Trendyol’da hâlâ banka reddi uyarısı alıyor ve alışveriş yapamıyorum.

Hem Ziraat Bankası’nın hem de Trendyol’un bu durumu birlikte inceleyerek kartımla Trendyol üzerinden sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmem için gerekli tüm kısıtlamaların ve teknik engellerin tamamen kaldırılmasını istiyorum.