to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol ve Trendyol Express üzerinden almış olduğum, satıcısı Lyvens olan kotmodası marka Camelia Gold İkon 90's koyu m...avi lacivert süper extra yüksek bel palazzo salaş jean pantolonumun iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün teslimat numarası 10381549538’tir. Normalde bu ürün 15
Sipariş no: 11106356932 Trendyol internet sitesindeki verteks mobilya (https://www.vertexmobilya.com/) (Yalıntaş, 518 S...okak No: 13, 16500 Mustafakemalpaşa/Bursa) satıcısından 03.04.2026 tarihinde mobilya satın aldık. Satılan ürünün sayfasında 15 gün içinde iade edilebileceği de yazıyordu. Bu güvenc
16 Nisan’da Trendyol üzerinden Setoso mağazasından yaklaşık 900 TL tutarında alışveriş yaptım. İlanda ürünlerin “ertesi ...gün kargo” ibaresiyle satılmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Teslimat numaram 10409777205
Dün gece saat 23.00 gibi Trendyol GO’dan bir sipariş verdim, 9560766744 teslimat kodlu siparişim saat 23.44 gibi yola çı...ktı. Kurye arkadaş kapıya geldiğinde beni aradı, hemen gördüm; cevap verene kadar telefonu kapattı. Hemen ardından üç kez aradım ve cevap vermedi. Yağmur yağıyordu, belki kapı şifr
Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.00 civarında market alışverişi yaptım. Toplamda üç kez işlem oldu; iki siparişim sis...tem tarafından iptal edildi, birini de ben iptal ettim. Bu iptaller sırasında hesabımdan para çekilmemişti ancak daha sonra hesabımdan 693 TL tutarında ücret çekildi. Ayrıca yaptığ
Yaklaşık bir senedir Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Bir yıl önce tel...efon numaramı değiştirdim, o dönemde mevcut e-posta adresimle de güncelleme yapamamıştım. Şu anda ise eski mail hesabıma hiç erişimim yok ve bu nedenle hesabımdaki iletişim bilgile
Trendyol üzerinden 26.02.2026 tarihinde Dozzer 27 parçalı setli matkap satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde matkabın... çalışmadığını fark ettim ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Garanti ve servis hizmeti için Ateş Hırdavat’a hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla sesli arama yaparak ulaş
Trendyol üzerinden 11012114426 sipariş numarası ile aldığım Riomi buharlı temizleyici, ikinci kullanımda tutma yerinden ...yoğun buhar ve ısı vermiştir. Bu açık bir "Gizli Ayıp" durumudur ve arızaya dair video kaydım mevcuttur. Ürünü analiz/iade talebiyle göndermeme rağmen, satıcı firma "üretim hatası
26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Braun pl 5146 IPL silk-expert Pro 5 model epilasyon cihazını satın aldım. Bu alı...şverişi özellikle Trendyol’u güvenilir bir platform olarak gördüğüm ve olası yanıltma riskine karşı kendimi korumak istediğim için tercih ettim. Daha uygun fiyatlı alternatifler ol
Trendyol üzerinden mc Dark satıcısından yaklaşık 700 TL ödeyerek buz lacivert renkte, 31 numara otomatik bağcıklı bir ço...cuk ayakkabısı satın aldım. Ürün 21 Nisan’da teslim edildi ve 5 yaşındaki çocuğum ayakkabıyı toplamda 3 gün bile tam kullanamadan bağcık kısmını tutan parçalardan biri koptu. Bu pa
Trendyol üzerinden farklı satıcılardan iki ayrı ürün satın aldım. Mango mağazasından 629 TL tutarında bir elbise, Vimi s...atıcısından ise bir tartı aldım. Ürünleri iade etmek isterken kargo firması iadeleri karıştırarak yanlış ürünleri yanlış satıcılara göndermiş. Bu karışıklık sonucunda Mango tarafı
Trendyol platformu üzerinden ve Trendyol’un marka güvencesine inanarak “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım.... 24.02.2026 tarihinde BB10992528238 başvuru numarası ile Apple iPhone 12 Mini cihazımı Trendyol’un iş ortağı olan EasyCep firmasına gönderdim. Süreç takip ekranında cihazım için
2023 Haziran ayında Trendyol üzerinden Samsung t7 Shield 4 TB hard disk satın aldım. Ürün kısa süre içinde ciddi hız sor...unu vermeye başladı ve şu anda neredeyse tamamen kullanılamaz durumda; hızında yaklaşık %99 oranında düşüş var. Yaklaşık 1 yıldır defalarca kullanmayı denememe rağmen bu sorun hiç
Trendyol üzerinden elektromaxx satıcısından markasız bir klavye satın aldım. Ürün bugün, 23 Nisan tarihinde teslim edild...i. Çocuklarıma 23 Nisan Bayramı için, kumbaralarında hevesle biriktirdikleri para ile sürpriz yapmak istedim. Maddi gücüm çok elverişli olmadığı için onlar için elimden gelen buydu
Samsung a58 marka telefonuma geçtikten sonra iki gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ...sistem sürekli olarak “şifre veya mail adresi yanlış” uyarısı veriyor, ancak bilgileri doğru girdiğimden eminim. Bugün Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, mail adresimin ask
Trendyol Pazaryeri satıcısıyım. 17 Nisan tarihinde sattığım yastık kılıfı, Trendyol sisteminde hem müşteriye teslim edil...miş görünüyor hem de aynı sipariş için müşteriye ücret iadesi yapılmış. İlgili sipariş numarası 11125302095’tir. Bu durumla ilgili defalarca Trendyol destek ve canlı yardım ile gö
Trendyol Satıcı Paneli’ndeki canlı destek hattı üzerinden yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bir süredir canlı desteğ...e bağlandığımda temsilciyle yazışmaya başlıyorum; ancak sorduğum soruya herhangi bir cevap gelmeden sohbet kendiliğinden kapanıyor. Bu durum farklı zamanlarda ve farklı temsilcile
Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde siyah çocuk badisi siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo firmasına tes...lim edildikten sonra sadece ilk bilgi girildi ve o günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir ürünü bekliyorum ancak kargo takibinde ilerleme olmadığı gibi, “kargo teslim
Birkaç gün önce hiçbir uyarı olmadan Trendyol hesabımdan otomatik olarak çıkış yaptırıldım ve o zamandan beri hesabıma t...ekrar giriş yapamıyorum. En son hatırladığım şifremi defalarca denedim, ancak sistem kabul etmedi. Bunun üzerine şifre sıfırlama adımlarını takip ettim; e‑posta ile şifre yenileme
Trendyol uygulaması üzerinden Lancome marka 2 adet göz kalemi sipariş ettim. İki gün önce verdiğim sipariş bu sabah karg...o görevlisi tarafından paketi paramparça, kutuları açılmış ve içlerindeki testerlar alınmış şekilde teslim edildi. Ürünler kutularından çıkmış, hijyenikliği bozulmuş ve güven verme
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası orijinal satıcıdan kahve siparişi verdim. Siparişi 7 Nisan’da oluşturdum, teslimat tari...hi olarak da 11 Nisan görünüyordu. Ancak ürünüm 10 gün boyunca gelmedi, kargo teslim tarihi geldiğinde ise sistemde ürünün satıcı tarafından iade edildiği bilgisiyle karşılaştım.
Şarjı 24 saat bile olmadan tükeniyor. Ben ürünü aldım, şarjı çok kısa gidiyordu. Yardım talep ettim; tekrar şarj edip de...nememi söylediler. Yine şarjı 24 saat içinde tükendi. Kusurlu mal olduğu için iade talep ettim; ancak ürünü incelemişler ve kusur bulunmadığını söylüyorlar. En az 7 gün sürmesi ger
Trendyol iade sürecinde yeterli yardımı göremedim, iadelerimi karıştırmışlar ve iadelerimi karıştırdıkları için 4 adet ü...rünüm başka bir satıcıya iade olarak gitti. 13 gün boyunca bana bekle dediler ve sonuç olarak mailimde satıcıya ulaşamadıklarını söylediler. (İade reddinden sonra satıcının iade sü
Trendyol hesabıma kayıtlı e-posta adresime yaklaşık 2025 yılından beri erişimim yok. Telefona bağlı e-posta hesabıma ula...şamadığım için mobil uygulama üzerinden de Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum ve uzun süredir alışveriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradım
