Trendyol yardım

25.12.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş numarası 10814634671 ile mandalina macunu satın aldım; gelen ürünün ...sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünün üzerinde üretici firma adresinde şehir bilgisi yer almıyor, işletme kayıt numarası bulunmuyor ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de güvenl...

22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve 75 TL tutarındaki üyelik bedeli hesabımdan tahsil edildi. A...ncak bu işlemden sadece iki gün sonra, Trendyol tarafından hesabım tek taraflı olarak kapatıldı ve platforma erişimim engellendi. Canlı yardım ile yaptığım görüşmelerde, üyeliğimin...

Evidea markasından Trendyol üzerinden “MS1 Metal Ayaklı Çalışma Masası 160 cm Beyaz” ürünü 17 Şubat 2026 tarihinde sipar...iş ettim, ürün 24 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak paketi açtığımda masanın kurulumunu yapmak için gerekli olan tüm kurulum aparatlarının kutuda yer almadığını gördüm. Ku...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pandora bileklik ve Oysho taytı, bedenleri bana olmadığı için iade talebi oluşturarak 1...4 Şubat’ta kapımdan kargo ile aldırdım. Ancak kargoyu alan görevli, iade kodlarını karıştırdığı için Pandora ve Oysho iadeleri birbirine karıştı. Bu karışıklık sonrası Pandora mağ...

23 Şubat 2026 günü saat 18:40 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte, bana başkasına ait olan yanlış bir... sipariş teslim edildi. Siparişi uygulama üzerinden asistan yardımıyla iade etmek istedim; ancak görsel eklememe rağmen iade talebi ekranı ilerlemedi ve süreci tamamlayamadım. Bun...

Trendyol ve Mango’dan iade etmem gereken ürünlerim vardı. Ürünleri her zaman iade koşullarına uygun şekilde paketler, ka...rgo firmasını ve hangi firmaya ait olduğunu da paketin üzerine yazarım. Bugün de hem Mango’nun hem de Trendyol’un iade ürünlerini aynı şekilde hazırlayıp kapının önüne bıraktım. T...

Trendyol Premium kapsamında verilen Youtube.com Premium kodumu bugün defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamad...ım. Kodu Youtube.com redeem sayfasında ilgili alana girdim, ancak her seferinde kodun çalışmadığına dair uyarı aldım ve üyeliği aktif edemedim. Aynı kodu gün içinde yaklaşık 10–20...

Trendyol üzerinden 10948059405 numaralı siparişimle aldığım tayt 11 Şubat’ta elime ulaştı ve ürün hem büyük hem de kısa ...olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün hijyen ürünü ya da iç çamaşırı olmadığı halde, taytı kirletmememe rağmen iadem “tekrar satılamaz” denilerek reddedildi ve paramı g...

Trendyol üzerinden LG chem marka bir ürün satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen kurulum ekibi 20.02.2026 tarihinde mon...taj yapmak istediğinde, ürünün kusurlu olduğunu tespit etti ve bu nedenle kurulumu gerçekleştiremedi. Ürün daha kurulum aşamasında arızalı çıktığı için üründen hiçbir şekilde fayd...

Gsb teknoloji yardımı için Trendyol üzerinden tablet siparişi verdim, daha sonrasında bana gönderilen fatura ile hiçbir ...işlem yapamıyorum. Fatura numarası hatalı veya geçersizdir uyarısı alıyorum ve durumla ilgili Trendyol'la ve GSB ile iletişime geçtiğimde herhangi bir işlem yapılmadı. Hem mağdur h...

Trendyol üzerinden aldığım Alveus marka set üstü ocağın garantisini Axa Sigorta ile uzattım. Ocak gözünün açma kapama dü...ğmesi yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden bozuldu, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen arıza oluştu. Buna rağmen ne Trendyol ne de Axa Sigorta tarafı bana h...

17 Şubat tarihinde Trendyol pazar yeri üzerinden “Pin Kitap” isimli satıcıd...an “7. Sınıf Matematik Adım Adım Zirveye Soru Bankası – Newton Yayınları” k...

06.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10939541201 sipariş numarası ile Visente Home adlı firmadan “Mantar Lambader Ant...ik Eskitme Krom” ürününü satın aldım. İlanda belirtilen en geç kargo tarihi 14.02.2025 olmasına rağmen ürün hâlen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süresi dolmuş olmasına ra...

Trendyol'dan şarjlı dikey elektrikli süpürge siparişi verdik, ürün kusurlu geldi. 15 gün içinde iade etme hakkımız olmas...ına rağmen iade almadılar ve ne satıcı firma ne de Trendyol şirketi bize hiç yardımcı olmadı. Satarken iyi, kusurlu çıkarsa topu birbirine atıyor, kimse yardımcı olmuyor.

10927398509 numaralı siparişimde, Trendyol garantisine güvenerek Nandy Home satıcısından iki takım ürün satın aldım. Sat...ıcı ürünleri Kolay Gelsin kargo ile gönderdi ancak ürünler günlerdir elime ulaşmadı ve kargo takibinde Menemen şubesinde “şubede” olarak hareketsiz görünüyor. Satıcıya yazdığımda ...

06.02.2026 günü saat 16:49'da Trendyol'dan arayıp "söyleyen bir kişi" kep adresi güncellemediğimi, bugün son gün olduğun...u ve yapmazsak mağazanızın kapanacağını söyledi. Tarayıcıya yeniadresimtrendyol.com yazmamı istedi; yazdığımda satıcı panelinin aynısı açıldı, hiçbir farkı yoktu. Giriş yaptığımda ...

Trendyol Milla’dan 10220470119 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım ve teslimat adresi olarak PTT Automat gel al n...oktasını seçtim. Dün akşam saat yaklaşık 20.30 civarında kargomu teslim almak için Çarşı Batıkent’te bulunan teslimat noktasına gittim ancak PTT Automat hiç çalışmıyordu, sanki fiş...

Trendyol üzerinden Yunusoğlu Ticaret adlı satıcıdan Singer HD4411 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü alalı henü...z üç ay olmasına rağmen makine sürekli arıza veriyor; üç ay içinde iki kez mekik yatağı kırıldı. Dikiş makinesini doğru ve normal kullanımda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ay...

Trendyol GO üzerinden Antalya Starbucks (Fabrikalar) şubesinde 2 adet Grande (Orta) Spanish Latte ve 1 adet Very Berry M...uffin sipariş ettim. Elime sadece 2 adet kahve geldi. Bunlardan 1 tanesi de dökülmüştü. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden bir iade kaydı oluşturdum fakat reddedildi. Tren...

12 Şubat 2026 tarihinde saat 22:14’te Trendyol GO üzerinden Pizzam Express adlı restorandan bir adet orta boy sucuklu pi...zza ve bir adet orta boy sosisli mısırlı pizza siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişte, sucuklu olan pizza hiç teslim edilmedi, diğer gelen sosisli mısırlı pizza ise ezilm...

10 Şubat 2026 tarihinde saat 03:13 civarında Trendyol GO üzerinden Devran Tantuni isimli işletmeden 10951266546 numaralı... siparişi verdim. Gelen yemek hem eksikti hem de ürünlerin kalitesi çok kötüydü; soğuktu, soğuk olmasını kabul ettim ama kebap söylemişim, pidesi yenmiyor, pilavı tas gibi, lahmacu...

Trendyol'dan almış olduğum Tesla Çelik firmasına ait ürünümü iade demiyorum. Daha önceden vergi mükellefiydim artık verg...i mükellefi değilim olmadığım halde benden iade faturası istiyor o yoksa iade edemezsiniz ürününüz diyorlar. Trendyol müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmayıp sürekli ayn...